问：为什么在广州这边可以打开网站，在北京地 却不能打开，是什么原因，怎么解决？,在北京地 无法打开网站
答：您好，
网站测试能够正常打开，已经帮您切换访问节点，请您清除浏览器缓存再测试访问是否正常，如果还是不能访问，请您提供ping域名的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：北京地 的还是打不开，是限制地 的问题么
答：您好，没有此类地 限制，请您让用户清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》
在弹出窗口中输入ping www.ksajy.cn回车把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，
非常感谢您对我司的支持！
问：这个网站目前发现在北京地 打不开
答：您好，当前测试您网站可以访问，而根据您的反馈是说北京地 无法访问，您可以让您在该地 的朋友为您测试一下以下几个地址ibaobei.wang、127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以访问（直接访问IP是出现403页面，该页面是正常的），如果可以访问回复我司，我司为您做相应的调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开以上三个地址出现以下界面
答：您好，已经为您做了相应的调整，请您等待20-30分钟后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chartu.cn，这几天北京那边客户反映，北京地 无法访问网站，麻烦调整一下
答：您好，非常抱歉，我司核实到最近机房未做调整 ，网络各方面未出现异常，若您的客户出现无法访问的问题，建议您协助我司将客户本地 ping 和tracert -d 的测试结果反馈我司，以便我司为您核实 ，具体教程可参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器前几天IP变了，我这边修改了域名解析，广州这边可以访问，北京那边这几天都访问不了
答：您好，非常抱歉，我司核实到机房等并无异常，由于我司无法倒查上游网络环境 ，不排除存在部分客户网络不稳定因素，建议再观察，若仍存在无法访问的情况，请您参考上条回复 ，将相关测试结果反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
