问:您好,
备为什么这个备案的短信验证一直无法通过,法人的身份证号码: 昨晚8点过收到的短信为 【工信部备案系统】验证码:440521。李**您好,由\’成都西维数码科技有限公司\’发起的\’杭州华***有限公司\’网站的新增接入已提交,核验链接为:t.cn/EXREwKW 可是我短信验证就是这样的提示,现在跟我说备案被退回了,退回的原因是这也太坑了吧,第一次验证说没有这个验证信息,我重新在输入两次还是没有,找你们客服帮忙输入了还是不行,然后你们给退回了,退回的原因还是验证次数太多,那现在是不是你们那边又需要重新发送验证码?那这个验证码能不能发到网站负责人李晓辰的手机号码上,因为法人李建明先生那边真的不一定能及时把验证码发过来,我们不可能每次短信核验失效了又去找负责人,让负责人看法人的手机,客户哪有那么多时间
,为什么这个短信核验做不了
答:您好,非常抱歉,短信验证码是工信部系统自动发送,非我司发送的,查看您提交的是备案转入申请,工信部系统会自动发送验证短信至您原备案时登记的网站负责人手机的,若原登记网站负责人李建明不便配合短信验证,可联系原备案接入商先修改变更网站负责人信息,然后再到我司提交备案转入申请,这样验证码就发送至新的网站负责人手机上的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:您好,不好意思,我认为您完全没有解决掉我的问题,我现在需要的是立刻马上把他的短信核验通过,昨天发过来的核验短信:【工信部备案系统】验证码:440521。李***您好,由\’成都西维数码科技有限公司\’发起的\’杭州****有限公司\’网站的新增接入已提交,核验链接为:t.cn/EXREwKW
但我提交了就成这样了再重新提交了两次又说我验证次数过多,这个恐怕是您那边系统的问题,我要是重新再提交了备案你们又重新发了验证码,我再重现穿又核验失败了怎么办?无暇循环吗?所以,这个问题还请给我解决,谢谢
答:您好,非常抱歉,这个是管局系统自动验证退回的,非我司系统给您退的,如输入信息是准确的仍无法验证通过的情况,一般是因为原备案时登记的备案信息不准确,若能够联系到原备案接入商,建议将原来备案时登记的网站负责人信息截图提供至工单附图,我司帮您核对一下;
若确实不便修改网站负责人,我司只能协助您重新上报管局,您收到新的验证码后请暂时不要操作短信验证,将验证码直接提交到工单中,并告知接收到验证码的手机号码,由我司协助您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!