问：jilao.co
这个域名，我没有确认，为什么会自动扣除我账号的钱
我是得标了，但是最后我不要，扣除违约金不就行了，为什么还会转到我账号下？,域名，我没有确认，为什么会自动扣除我账号的钱
答：您好，
关于域名交易规则请您详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1177#6
买家：西部数码域名，买家有72小时来确认是否以结拍价格购买该域名。第三方域名，买家需要在12天内确认交易。若确认购买，请尽快在“我是买家 – 等待确认的域名 ”中确认交易，确认时需支付余款
若72小时内不做任何操作且帐户内有足够支付得标域名余款的预付款，将由西部数码强制执行付款确认。
该域名您已经得标，若是不需要使用，建议您可以保留再次发布域名交易出售的
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：霸王条款
答：您好，十分抱歉给您带来不便，我司仅提供交易平台。
根据交易规则，该域名交易已经完成，若是不需要，建议您可以再次发布交易出售的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买的域名 nxgxq.gov.cn 为什么自动删除了
答：您好，
域名审核被拒绝，注册局操作删除，望谅解。您可重新注册，请在注册界面https://www.west.cn/services/domain/govcn.asp下载最新版注册申请表提交审核资料，请知悉。
下图为上级审核结果截图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我购买域名以后自动扣除我账号里的余额，并且余额扣成了付费，并且冻结了我的账号，我的账号是ronkainen
咨询过客服，客服说我151元买的域名，还要再交278，共429块钱，这个429的价格，为什么再我购买的时候提示的151，从来没提示过429的字样？这个429元是谁定的？我同意了吗？如果你说151是保证金，实际价格是429万，如果我账号里有几万块钱的余额是不是都被你们偷去了？
请尽快把我账号解冻，我要转移域名，并且把自动扣我的49块钱还给我。
答：您好，
我司页面上显示了两个价格：抢注价格以及保证金；
用户开始出价的时候，只会冻结相应保证金，若抢注失败，保证金退还，若抢注成功，保证金不退还，用户补交抢注价格-保证金的费用即可；
若72小时内未做任何操作，且账号下余额充足系统将自动扣款确认；若账号下余额不足则扣为负数，账号冻结，直至补足余款。
相关规则请详细阅读：https://www.west.cn/web/abroad/web/site/rule
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
