问:A记录解析以后 www.planttex.net 301跳转到 www.www.planttex.net ,A记录解析以后域名301
答:您好,目前查看您解析已经正确了,网站已经可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是现在我解析已经更改成cname了
问:我们本地还是无法正常打开
答:您好,您本地应该是缓存 ,建议过会再试试或者换个浏览器再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地浏览器缓存已经清除,还是存在问题,请给与排查
答:您好,您本地访问现在是什么报错?还是跳转www.www.planttex.net 这个地址吗? 如果是的说明是本地解析没生效或有缓存。
请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请您协助测试下:请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.planttex.net把返回信息提供给我司查看核实下,如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!
问:
问:顶级采用了A记录解析,他http301了,www采用了cname 不知道为什么部分链接还是301www.www
答:您好,截图说明解析已生效了,请您清除浏览器缓存或换个浏览器访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请详细说明问题,并提供具体的测试步骤,以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名做A记录解析提示错误信息
答:您好,您需要添加的域名解析是什么呢?请提供下,以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
答:您好,@已经有了cname记录,如果再增加A记录,就会报错,要么直接修改@的解析记录,要么就定义其他的二级域名做A记录解析,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站开通,只能登陆网站后台,其它都不能操作,域名怎么301?
绑了两个域名,顶级域名怎么跳到www上?
答:您好,可以将顶级域名做A记录解析到127.0.0.1,该服务器是301服务器,功能是将顶级域名301到www的域名。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:simcom.com 安装SSL证书,没有带www的域名做了A记录后,还是重定向301自动跳转到www了,请问要解析到什么A记录下才不会301跳转呢?
答:您好,查看到是您.htaccess文件中设置的301跳转。且该订单已失效,请重新提交后,将.htaccess文件更名为.htaccess.bak使其失效,等验证通过再更名回来即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.simcom.com/ 加了SSL证书后,网站无法访问了,请排查处理。
答:您好,申请完成后还需参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl,目前已代您部署。请稍等10分钟左右生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是无法访问,请排查处理。
答:您好,
1、建议将域名:simcom.com做别名(CNAME)记录至inexgreen.gotoip4.com2、目前测试带www的可以访问了,但是仍有部分为http的引用导致显示并非完全安全。请更换浏览器或者刷新缓存后再测试一下,如果仍无法访问请ping www.simcom.com然后截图反馈我司。非常感谢您长期对我司的支持!
问:设置了301跳转后,网站就打不开了,是什么原因?
答:您好,请清理浏览器缓存重试,如仍无法打开,请ping www.simcom.com检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!