问:虚拟主机升级后访问系统变慢
麻烦核查一下现在的数据库与WEB服务器是否在同一局域网
如果不是请切换成相同局域网如果是在相同局域网则请检查一下操作变慢的原因,谢谢.,虚拟主机升级后访问系统变慢
答:您好,
您程序代码是加密的,无法查看您的数据库连接设置,但查看您主机赠送的mssql数据库目前和主机不在同一机房,如需要这边可协助调整,请先将现有数据库数据做好备份后回复工单这边协助调整机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统已经停止,数据库已经备份,请切换到相同机房.谢谢
答:您好,
该空间赠送的数据库是shi2021,目前核实的确和您的空间不在相同的机房。请确认下是否是需要将该数据库给您更换到和空间相同的机房中,确认反馈本工单后为您处理。但是数据库配置文件需要您自行修改一下,因为我们查看您的数据库配置文件是加密的我们无法协助您修改。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:能换成linux吗?换之后独IP是不是没有了
答:您好,请您进入会员中心,点击左侧的虚拟主机管理,找到您的虚拟主机点击升级进入,操作系统选择linux升级即可,升级后独立IP不会变化,谢谢。
问:我原来的空间因为备案问题访问不了。备案太麻烦了不想弄了。能把我原来的空间对应价格和时长转换成免备案空间吗。
答:您好,是可以升级变更为免备案主机的,请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中,升级变更型号为港台虚拟主机,注意选择win系统,您使用的是asp脚本程序,liunx系统无法运行。非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机升级以后无法访问了
答:您好, 已经访问正常,附图 ,切换了php 版本为5.2 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,能否将此虚拟主机操作系统:windows2008 升级成linux!谢谢
网站需要
答:您好,虚拟主机可升级更换操作系统,请您进入会员中心,点击左侧的虚拟主机管理,找到您的虚拟主机点击升级进入,操作系统更变为linux即可(目前已存在的升级记录可先删除一下),谢谢。