问：域名无法访问，出错了,域名打不开，无法访问
答：您好，请问您说的域名是：etqgg.top 这个域名吗？之前域名因实名id问题是注册局暂停解析状态，目前域名状态已经ok正常了，您请2-48小时清除下本地缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名依然无法访问
答：您现在只添加了一条主机名为qwe的别名解析，表示的是qwe.etqgg.top ，而您主机上绑定的etqgg.top没有做解析。
解决办法：请在主机控制面板添加绑定www.etqgg.top 然后到域名解析这里分别添加主机名为www和@的别名记录指向qwe.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名别名打不开无法访
答：您好，
已同步，请现在访问http://dzhtour.gotoip11.com/ 测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法访问，解析后无法打开
答：??您好，我司查看域名 yx666.top 还在实名认证过程中，请您等待域名实名认证通过后，域名解析才会生效，到时在访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：什么时候好
答：您好，
该域名状态已经OK，可以正使用。目前我司测试已经可以访问的,请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在西部数码和oray上各注册了两个域名，设置一模一样，oray上的域名可以访问，你们的西部数码上的域名两个都不能用。西部数码：vip.com u9727.cnoray： kongbu.5166.info whxinzhou.top都是绑定同一个空间。
答：您好，
1、检测vip.com 被GFW墙，无法访问，只能备案转国内空间，或更换域名。访问该域名会导致解析到同ip的其他域名暂时无法打开，需要过几分钟才能访问。2、www.u9527.cn可以访问，u9527.cn 无法打开，一般是域名未绑定的问题，需要联系空间服务商检查核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个情况下，只能是把vip.com转至oray去，会不会好一点。
答：您好
由于GFW是直接针对域名的拦截没有申诉渠道，如果发现被墙，即使您更换服务商也是没有用的，只能更换域名、或者备案后放到国内使用以及出售等其他方式
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!提前预祝您国庆节快乐！
