问:51xysw.com部署不了SSL证书,51xysw.com部署不了ssl证书
答:您好
通过报错看nginx服务并没启动,请检查nginx账户权限是否正常,请打开在开始菜单–运行中输入 services.msc 打开服务管理界面,然后找到nginxd服务,重启后再去做部署即可,若仍有问题需要我们处理,请提交正确工单分类:【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】我们为您查看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ssl安装未出现安装按钮,在哪里提交???
答:您好,
非常抱歉,核实该主机的独立ip所在网段目前不支持部署ssl证书,可以为您更换到支持部署ssl证书的ip段,更换后就可以显示部署ssl证书的按钮了,请您确认后回复此工单由我司为您更换;非常感谢您长期对我司的支持!
问:那麻烦您帮我更换,谢谢!
答:您好,已经更换,请重新进入主机面板-ssl部署处操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL证书部署
答:您好,查看您的域名证书还没有颁发,目前核实您是使用的文件验证,请先把域名解析到您需要绑定的主机上,添加验证文件的教程可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 谢谢。
问:域名已经解释到绑定的主机上了,添加验证文件能不能帮我们处理,谢谢!
问:绑定的主机是这个:127.0.0.1,西部数码的
问:可以提供付费服务
答:您好,我们查看您这个是纯净版系统,还不太清楚您服务器内部的环境,如果您已经搭建了web服务,可以将域名szyiwang.cn绑定到对应的站点上进行访问,在站点内部建立验证文件。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您免费处理,谢谢。
问:ssl证书部署
答:您好,核实您域名www.ydxred.com 解析的ip非我司服务器,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 联系服务器提供商为您部署,非常感谢您长期对我司的支持!