问：www.3con.com.cn
网站不能正常访问，请查实解决一下 。谢谢,网站不能访问，请查实解决一下
答：您好，http://www.3con.com.cn/x.php 支持zend，访问仍提示zend未安装，需要您联系网站技术排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站程序师已经检查过了，确认没有问题，
说是服务器的环境问题，请你们再查实一下，尽快解决，谢谢！
答：您好， 您这个文件导致的异常,请检查这个文件,现在将文件改名bak,重新上传了最新的base.php,页面已经可以访问,但缓存影响显示错误,因此请检查上传正确的base.php
另外您phpcms版本较老,建议升级到最新版本,谢谢
问：以前网站都能正常运行，为什么突然会出这种问题呢 ？
答：您好，6月17号改动过这个文件,里面有一句代码包含了一个后门木马文件,说明是您程序存在漏洞被黑客改动了这个文件,而因为该文件是加密的,修改后这个文件就损坏了,zend解密不出来而报错, 我们用您根目录压缩包的base.php替换后,现在正常了,建议您联系程序商检查更新程序到最新版,修复漏洞以免再次出现, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能访问，麻烦帮忙查和解决，lyr-fengdiao.cn
答：您好，域名非我司注册,核实域名出于停止状态,请联系域名注册商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站www.xundun119.com不能正常访问，请帮我解决一下谢谢
答：您好，在我司香港服务器测试可以正常访问，如图1 ， 在国内访问提示 连接被重置，您的域名被GFW拦截了，俗称 被墙了，建议您更换域名 或 将域名备案 后使用国内主机 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会被墙啊？
我又没做什么违规的操作啊域名肯定不能更换了，其他还有什么办法能解决啊，成分感谢！
问：这是我的
kkqtd.gotoftp3.com
答：您好，1.由于是GFW拦截，我司也不清楚具体原因，根据目前测试的结果看，被墙的结果准确性 95%%u4EE5上 。
2.若您无法更换域名，则建议您将域名备案 ，备案之后使用过内主机， 这样过内用户还可以正常访问的 ；访问http://beian.west.cn/ 进行备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
