问：在访问的过程中，约15-20%%u7684机会出现“502 bad gateway” 提示，此时无法访问，需要刷新，有时候刷新多次（2-5次）可以正常，有时候一次就可以。特别是手机端访问更为突出,经常出现（502 bad gateway）信息，无法访问
问：
一下是你们给我的工具检测结果：
本机DNS服务器：127.0.0.1 ,127.0.0.1 正在 Ping ssl2.my.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=9ms TTL=55 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=9ms TTL=55 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=9ms TTL=55 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=9ms TTL=55 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 = 0 (0% %u4E22失)， 往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 9ms，最长 = 9ms，平均 = 9ms 通过最多 30 个跃点跟踪 到 ssl2.my.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 1 ms 1 ms 127.0.0.1 2 32 ms 2 ms 1 ms 127.0.0.1 3 2 ms 2 ms 1 ms 127.0.0.1 4 3 ms 3 ms 2 ms 127.0.0.1 5 3 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 6 7 ms 6 ms 7 ms 127.0.0.1 7 8 ms 8 ms * 127.0.0.1 8 11 ms 11 ms 10 ms 127.0.0.1 9 * * * 请求超时。 10 11 ms 9 ms 9 ms 127.0.0.1 11 10 ms 9 ms 9 ms 127.0.0.1 跟踪完成。
答：您好，
502错误一般出现时程序运行卡死，返回数据超时出现的错误，目前重启web服务的释放了，您现在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
