问:你好,参考工单号:,这边测试了几天,还是偶尔打不开网站,访问一阵一阵的,我截图了mtr跟路由截图,不清楚这种是不是正常呢
服务器IP:127.0.0.1:22000
本机IP: 127.0.0.1上海 上海 移动
,你好,这边测试了几天,还是偶尔打不开网站,一阵一阵的
答:您好,
从提供的截图看,您本地到机房网络是正常的 ,
建议可以在无法访问网站时访问观察下 http://www.shguansen.com/ 此网站是否访问较正常和稳定,
此网站放置在我司国内bgp 机房的服务器 ,若bgp 机房网站访问较稳定,建议通过服务器升级功能,升级至我司国内bgp 机房使用 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:www.changanzyc.com 你好,客户反映网站一阵一阵的打不开,请问是什么原因导致的呢,我们用站长工具测试网速,出来的是这种结果。
答:您好,
附图,我司查看站长工具测试的域名输入错误了,所以全部显示超时,我司为您重新调整了主机网络节点,请您让用户在继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天老是这样是服务器出问题了吗?一阵阵的掉线过几分钟过有好了然后 过几分钟又断线
答:您好,1、查看到服务器网络正常,对应的服务器正常运行。
2、当异常时,请参考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用
tracert一下您的ip然后截图反馈我司方便我司为您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:tracert后的截屏如下
答:您好,1、查看到您的截图不完整,请提供完整截图反馈我司协助核实,当前截图对应的跟踪还没有出您本地的局域网,非常感谢您长期对我司的支持!
问:3g.gdylcjh.org这个网站,一阵一阵502,我也郁闷,最近为什么问题都这么多呢。用了两年你们服务器,也买了好几个了,然后最近问题咋越来越多。已经影响我司利益了。一出问题好多网站排名都下降。能帮我一次性解决么
答:您好,核实您该问题,我司查看到您根域名gdylcjh.org其绑定了2个服务器的白名单,这样操作会导致您对应服务器上绑定的域名出现指向异常(一般根域名绑定后,那么该域名泛生出来的二级域名等都可以直接解析到该服务器上使用,如您2个服务器上绑定了根域名,而您直接解析了对应的一个二级域名,那么就无法准确的去判断,您域名到底是指向到那台服务器了),请您重新核实您对应根域名gdylcjh.org具体是要绑定到那个服务器,如您对应当前服务器只有有二级域名3g.gdylcjh.org访问,那么请直接去绑定该二级域名,不需要再次绑定根域名gdylcjh.org,非常感谢您长期对我司的支持!