问:www.tj-th.com网站除了是首页,其他页面打不开,www.tj-th.com网站除了是首页,其他页面打不开
答:您好,您网站应该缺少程序文件,请排查下程序代码是否不全,这边看20日备份里面是有一些php文件的,如需恢复20日的备份可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我恢复了下,好像没生效。能最后帮忙操作下吗?没关系,操作错误我们就重新做个站了
答:您好,备份是恢复成功了的,您网站在9月12号已经被挂马了,当前的程序有问题,需要清理挂马信息并修复程序漏洞。
您可以重新上传下这个index.php应该就可以恢复正常,但程序里应该有木马文件,需要清理修复。
如需我司协助清理挂马,可以在早上九点到下午五点之间提交工单类型:【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】会收取费用100元,我司只清理能找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.99hanxu.com/ 除了首页,其他页面都打不开
答:您好,
访问首页及内页内容都一样,查看使用动态地址, 请检查程序配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站除了首页能打开其他的都打不开
答:您好,这种情况大多数是伪静态问题,不过目前我们测试已经可以打开,请再试试访问下,谢谢。
问:网站只能打开首页,其他页面都打不开了
答:您好,核实到伪静态规则异常,这边调整了下,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:部分页面可以打开,但是还有很多页面还是打不开
答:您好,这边只是按照thinkphp的通用伪静态规则调整了访问跳转规则,如果站点还是访问异常,建议联系程序提供商核实apache下站点的伪静态规则,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站除了首页其他页面都点击不开,怀疑中毒
答:您好,
1、当前测试未发现异常,测试其它页面是能够正常访问的。附图:。您可清除浏览器缓存,再试试访问。
2、如您本地访问页面还是出现异常,请您提供不能访问的测试地址(附带截图),以便为您进一步分析。
非常感谢您长期对我司的支持!