问:当前域名:dvimall.com
http://stopinfo.vhostgo.com/info6.html?data=dvimall.com被拦截,显示没有公安部备案,请给我们充足的时间备案,应该一个月吧,备案已经在提交中。由于是生产域名,而且业务架构复杂没办法迁移,请求暂时恢复访问给予时间备案。,请求重新恢复访问,域名生产在用,给时间备案
答:您好,
请提交公安备案后, 截图域名审核中的页面, 提交到此工单, 我们即可为您申请临时解除, 除此之外, 华南机房没有其他临时解除方法, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
已临时解除, 目前测试访问存在跳转; 请耐心等待公安备案审核通过即可不会再次被阻断; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器违法连接已处理,请给予解封,谢谢
答:您好,已经审核。
问:我的备案主体要换,这个怎么换法?以前呢个公司不用了,启用另一个新注册的公司,如果可以变更网站需要停机吗?
停机的话需要几天?
答:您好,非常抱歉,如您是两个不同的企业,请先将原备案号注销,然后以新企业名义单独重新备案。注销备案后域名则无法访问,需重新备案成功后才能使用。提交新备案管局审核时间官方回复为20个工作日,具体时间需以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cqzhongzhi.com,备案重新通过了,麻烦恢复网站访问。谢谢!
答:您好,查看现在网站访问正常,附图,
若有其他问题,请详细说明一下 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:云服务器出问题了,帮我恢复到5号的系统及数据,谢谢,急!
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,服务器在0-8点是进行备份的时间,期间无法进行恢复,我们查看目前服务器备份是8月7日凌晨1点的,无法恢复到5日的备份,请知晓。如遇类似情况,建议您就在发生问题时及早提交工单,每日0点后新的备份任务已经开始执行,谢谢。
问:那怎么办,恢复到昨天可以吧
答:您好,我司目前采用了新的备份机制 ,您可直接登录服务器控制面板 ,购买高级快照功能 ,我司为您提供 8月5日的数据,默认我司提供两日的数据备份 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:选挂载备份盘 还是快为备份恢复?? 我现在是想恢复到前一两天的东西。不需要现在的内容,因为现在的是有问题的。
答:您好,请您参考上条回复信息,由于我司默认只提供了两日的数据,目前提供 1:16:17 和 1:10:12 两日的数据备份,若需要更早的数据 ,您可购买高级恢复服务 ,我司为您恢复至 1:10:29 的数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个早看明白了,我问你的是选哪种恢复类型。。。
答:您好,若是需要 5号的数据覆盖掉当前的数据,您可参考截图进行选择即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:点了恢复后,大概多久时间能恢复好?
答:您好,1、现在已经恢复完成,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!