问:您好,顺便帮我看下传的内容对不对,现在在等原来的备案中的四个域名(注销三个还未通过),等注销通过后 就可以提交这里的备案了吗 ,,系统好像有点问题 怎么传一个 出来那么多
答:您好,因备案时管局会核查已备案网页,要求已备案成功域名必须能访问,若是网站不再使用需及时注销的;若已经在申请注销了,您请注销成功后重新提交备案申请即可,我司审核专员会再次帮您审核备案资料的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,你好 没有用的域名已经注销成功了,例外承诺书之前传的哦 还需要扫码传吗
答:您好,不需要的,您请点击备案信息–上传图片资料,上传承诺书后再重新提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我多充了钱请问怎么转出来?
答:您好,此主站账户下核实并无充值记录,若是在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 有操作充值错误的,请在对应备案账户下提交工单申请转回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,上传域名证书的那里,只能上传一个证书,有多个怎么上传?
答:您好,请反复点击选择图片上传域名证书即可,此处可以上传多张图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
身份证合并功能怎么上传不了,总是上传失败,而且图片只有一百多K。是系统有什么问题吗?
答:您好,如您无法拼图上传,可将图片资料单独提交至工单中,我司为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
我在工单里面也同样上传不了身份证文件,说file type now allowed.
奇怪了,明明是jpg格式的啊。
答:您好,可??将身份证图片发送至备案邮箱:;我司代为拼接上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:您好,
已发至您的邮箱,请查收!
答:您好,已为您拼接并上传提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
为什么上传上去的图片,无法查看,点击了图片,一直在转动,图片不能放大看。以前不这样的,是你们的系统有什么问题吗?这样我没办法复查图片资料。
答:您好,当前账户下图片均已经上传,请核实;目前无法点击放大查看,此已经反馈至开发人员处理中,请晚些时候再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!