问：新买 的服务器，安装了一个站测试。服务器连接不上，404设置也无效，麻烦看下怎么回事www.59dushu.com,数据库连不上。404无效
答：您好，测试服务器可以远程的，网站也可以打开。
404设置请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469设置。若需要我司设置，请提交主机租用vps、云主机–站点设置–配置伪静态/301跳转/自定义404错误类型工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站可以打开。但是连接不了数据库。。。。
404按上边设置 了，但是无效
答：您好，链接不了数据库，请检查服务器中对应数据库是否正常运行和网站程序中，数据库配置文件信息是否正确。
404问题若需要我司为您设置，请查看上面的回复提交正确工单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库文件没有错。
答：您好，查看您数据库配置文件路径是D:\\www\\1hz002\\www\\caches\\configs下的database.php,数据库配置文件中的数据库在建站工具中并没有该数据库，请修改使用正确的数据库信息。
关于404页面设置，请提交正确工单。本次工单已经完结。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连接不上数据库power
数据库连接地址:sql.cd134.vhostgo.com数据库登陆名：power数据库名：power
答：您好，
已调整优化，请再观察,若还有异常可申请帮您更换一台服务器，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师，您好，tj02020数据库连接不上，无法上传数据库
答：您好，
测试该mssql数据库可以正常连接,也可以正常创建表,同时mssql的数据还原可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513操作,如存在问题请提供下具体错误截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师，对不起，是我表达错误，是数据库的ftp连接不上，
答：您好，请将ftp地址修改为127.0.0.1连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库连不上
答：您好，
数据库已经可以正常了连接了，请您核实一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
