问:szxh.org.cn 域名解析不到服务器,解析cname不行,解析IP不行,麻烦帮看一下,szxh.org.cn 域名解析不到服务器
答:您好,经我司查询该域名之前绑定过另一台服务器,并在上面添加了白名单,所以造成了解析有误,请问您是要将此域名绑在您提交的该服务器上吗。如果是的,那请您把之前服务器上添加的该域名的白名单删除掉,删掉之后反馈我司,我司可继续帮您处理完成下一步操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:忘记之前绑定那一个白名单了,我后台不可以操作吗,或才你们帮我操作一下,谢谢
答:您好,已经处理。白名单已经帮您绑定好,请绑定好域名即可访问。
问:域名打开提示如下,不生效
答:您好,核实其报错是百度云加速反馈的错误,为您重新推送了一次百度云加速,网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:silik.com.cn
silik.cn这两个域名解析到云服务器不生效,域名为已在别处备案,也在云服务器白名单里进行了添加,并自动识别了域名的备案号,但就是访问不了,请速帮忙看下
答:您好,查看已经可以访问请再刷新检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hdyg.org 这个域名解析不到服务器上。解析没有问题
答:您好, 已经为您同步刷新配置,请过20分左右更新生效后再访问检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:此服务器为我方官网服务器备案的所指服务器,如果转移数据不续期服务器,是否会对各个二级域名映射产生影响,导致不可访问的事情发生?
答:您好,
请问您的二级域名是否有解析到这台服务器?如果二级域名有解析到这台服务器,到期不续费会有影响。如果二级域名未解析到这台服务器不会有影响。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dg8.cn域名解析到服务器不通127.0.0.1
答:您好
我们查看域名解析是生效了的,如图,无法访问原因是未提交白名单导致,请您在业务管理–服务器管理–管理–白名单中提交下,提交后约10分钟左右再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前提交过白名单,显示需要删除原来的,但原来的忘记了
答:您好
已核实删除,请您重新提交下 ,非常感谢您长期对我司的支持!