问：您好，我是贵公司的老客户，最近我公司网站 www.motor-chinese.com 不能访问，提示“未有备案”原因，详见附图，请帮忙处理一下，谢谢！
联系：黄先生,最近访问时提示“网站未有备案，页面暂时无法访问”
答：您好，
请再次测试访问看看呢, 我们测试访问已经正常了; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
我是访问http://mail.motor-chinese.com/时，提示上述附图内容（即“未备案，无法访问”），我问了我的企业邮箱管理方，他们回答说是：“他们接到国家相关管理部门通知，说我该网站未有备案”，所以请贵公司帮忙给我这网站向国家相关部门来备案一下，谢谢！
（备注：我公司其他网站都是贵公司帮忙备案的，备案号：粤ICP备号-1、2、3）
答：您好，
查看www.motor-chinese.com 域名对应的主机是美国主机，如果您准备通过我司接入备案，备案完之后，管局会要求您主机更换到国内线路机房，否则会再次取消备案，如果您虚拟主机不打算更换到国内机房，建议您联系您的邮局提供商为您办理备案接入。
问：最近一直不稳定，今天提示：抱歉，网站暂时无法访问，请求帮忙。
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近一段时间，网站经常无法访问。
www.xylym.com提示：无法显示此网页ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，您的网站看起来有点像是获取淘宝api数据的类型，不排除是api连接获取超时。目前查看网站是可以打开的，建议您可以考虑备案更换到国内，国内相对来说会好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示“抱歉，网站暂时无法访问\”
答：您好，http://kldoief.gotoip11.com/ 访问没有问题，您访问的是那个地址，请具体说明,非常感谢您长期对我司的支持!
