问:因系统卡顿,C盘突然报满了,我想删除测试时配置的一个目前不用的站点,结果建站助手卡死了,再重启后,现在在用的站点也报500错误,我检查了,文件都还在,不懂什么地方出错了,麻烦帮看下,谢谢
箭头指的是不需要的站点,就是删除它后报错了,但是它也没有删除成功,网站打不开,报500错误
问:这么久了,什么情况哦
能反馈一下吗?
答:您好,
1、文件权限的问题,站点目录里缺少该站点用户权限,帮您手动添加了,您网站图片文件很多,添加权限需要了很长时间。2、这个暂停的站点这边删除没有报错,现在已经帮您删除了,因为您暂停的这个站点设置的站点目录和现在这个站点是一致的,操作这个站点会导致chinaepu用户权限丢失。3、恢复权限后网站访问有缺少文件报错,这边挂载了今天凌晨的快照备份查看缺少很多文件,总共有20G,因为里面的图片文小文件比较多,复制过来需要一段时间,当前请勿重启服务器,请稍等一段时间再访问网站试试。4、复制完成后测试网站可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主页好了,二级域名页面还打不开
答:您好,是哪个地址有报错,请提供下链接地址和报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.chinaepu.com/comlist.html这个汇总页面里面的二级域名都打不开,比如:
http://cgwslpj.chinaepu.com/
http://zondabus.chinaepu.com/
答:您好,您这个站点之前应该是在iis里绑定过泛域名,因为建站助手不支持绑定,只能到iis里去操作,如在建站助手站点里进行了保存编辑后就会导致绑定的泛域名丢失(之前这边重置权限有操作过保存编辑),现在手动帮您绑定了,测试可以打开了,您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:非程序问题,但是有部分网页打开出现
答:您好
我司查看服务器正常,网络通畅,测试您提供的域名也可访问,如图,从您截图看报500错误,500错误是程序内部报错,您可以开启程序调试模式查看具体报错信息,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:报500错误,尽快解决吧~
答:您好,已调整.请重新访问查看,若是新网站,请访问http://www.rjkaifa.cn/install/ 进行安装,非常感谢您长期对我司的支持.