问:终端程序发起http链接,之前几个月一直正常。10月13日19点13分,全部终端http连服务器返回:与服务器的连接被重置。,与服务器的连接被重置
答:您好,
查看站点日志,在您描述的时间段有正常的日志,当前测试网站访问也是正常的,请问您是如何检测以及如何获取的错误,详细说明这边协助看下,另外由于您反馈的时间是昨天,如当前已经正常则无法复现之前的问题,建议在出现异常时及时联系我司反馈协助核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看一下13日17点13分35秒后的日志,是这个时间点开始返回“与服务器的连接被重置”,到目前是没有恢复的。
用浏览器能打开网站,但我这边的终端程序发起的http请求却不可以,而这些请求已经在过去持续了几个月。
答:您好,
浏览器能正常访问说明网站及主机本身并无问题,服务器方面这边也没有检查到异常,近三天的网站日志在ftp的/logs/ 目录中,查看并无明显异常,您所说的终端请求能否提供测试方法这边进行检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看了日志,从13日19点13分35秒后有很多不明的访问,能不能查到这些访问是从哪里发起的。
因为这些不明访问占用的服务器,导致我终端的访问被重置。
答:您好,
您指的 这部分?这个访问量并不大,并且请求中的地址存在程序的循环重定向并没有正常访问,日志中可以看到访问者ip以及访问ua等信息,但这是谁,通过什么方式为什么要访问我司无法判断,这些请求ip是相同的,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 使用规则屏蔽访问者ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站今天突然打不开了,与服务器连接被重置
麻烦检查下服务器呢,以前都好好的
答:您好,
已处理,请再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器出错,连接被同位体重置,麻烦处理一下
答:您好,
目前访问域名http://gzktrhy.8sanjin.com/ 提示403是由于站点根目录下没有默认页文件导致,请您检查下是否上传了完整的站点文件;非常感谢您长期对我司的支持!
问:链接ftp之后,文件上传不上去
答:您好,
测试可以通过ftp正常上传文件到该主机,您可以使用ip地址127.0.0.1作为该主机的ftp地址连接后再试下上传;如果仍然无法上传,请您提供下ftp上传的报错截图以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!