问:1.关于23号左右 四川管局开始拨测备案的问题是不是真的?
2.是不是只要上传了最新质料 管局那边开始审核质料了 那备案就不会被注销?
3.由于有些单位备案还没有质料还没有更新完毕 有什么方法可以暂时 不注销备案?
4.管局那边排查的力度有多大 是不是只要是不是最新质料的备案 都会被注销?,关于23号左右 四川管局拨测备案的问题
答:您好,1,拨测是真实的;
2,只要上传了最新材料并提交至管局审核中或审核通过的备案不会被取消或注销;
3,未及时更新的备案,会按工信部逾期进行清理取消(或注销);
4,因工信部严格拨测备案,此时间无法进行延长,没有办法不处理;
5,只要通知客户变更,但未根据要求未完成变更的备案都会被取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案核验编号: 提交了备案有几天了 请尽快处理
答:您好,给您带去不便非常抱歉,因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料, 要求进行清理修改,暂时不能上报新的备案,目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中, 我们会尽快清理完毕恢复上报,恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核; 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
这个备案,我找客服,客服打不通,叫我提交工单,我工单提交了,
11月16号莫名被打回,你们说是管局不能看图片
接着马上给我提交,
但是你们上次又说这个单子是11月28号才提交
我们状态一直处于现在这样
请问,你们西部数码是不是寒了客户的心?
本来说11月初要上线的
现在是马上要到2018年了
你们没有解决办法吗?
人的忍耐都是有限的
答:您好,为您带来不便很抱歉,由于之前四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料, 要求进行清理修改,所有备案均被退回,在清理完毕后已经及时将您的备案上报管局审核,查看您的备案已经在11月28日上报管局审核,截止今天才10个工作日,现在处于管局正常审核时间内,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我从没遇到过,几年了!我从10月20左右提交,远远不止一个月20工作日,还没客服
答:您好,为您带来不便很抱歉,此为10月份的时候四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料, 要求接入商进行清理修改,所有四川备案均在10月份被全部退回,我司在清理完毕后已经在11月28日及时将您的备案上报管局审核,所以管局备案审核时间是从11月28日开始算,并不是从10月份开始算的,截止现在并没有超过管局的20个工作日审核时间,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!