问：请检查下这个服务器，系统是公众号“蠡口家具物流网”，你们关注下看下，点击物流查询栏目，再随便点击一个 ，再无线网络下面很快就能打开，但是在4G下打开 就相当相当慢甚至打不开，是不是服务器对4G网络打开很慢？,4G下面访问系统很慢很难打开
答：您好，
当前我司使用电信4G以及移动4G关注此公众号点击访问速度并无问题,但由于该服务器为电信机房,如使用移动4G访问可能存在互联互通的影响,如果可以请在手机端ping下服务器ip以及做一个路由跟踪测试并提供相关截图我司分析下,
如网站面向全国地 的用户访问,我司建议通过服务器管理面板-变更机房线路功能,将服务器升级更换到华中bgp机房线路,该机房为多线接入,针对移动网络有专线优化,移动网络用户访问速度和稳定性会更高,(注意:更换机房线路服务器ip会发生变化,同时系统会自动迁移数据,但迁移期间服务器将暂时不可用,可在夜间访问量低的时候操作)
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电信4g访问这个很慢，什么情况？麻烦查询一下。
答：您好，
现在应该已经恢复了，您再观察一下。
早上访问较慢的原因是电信骨干网有问题，我们报故障并反馈给了电信。
目前电信已经处理并恢复，请再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在服务器很难访问，包括打开西部数码的官网也很难打开
答：您好，
随机访问http://www.feimin.net/ 网站速度合理，若您本地访问很慢，请反馈本地ping www.feimin.net结果的截图，若访问官网慢，请反馈本地ping www.west.cn结果的截图，建议您检查下本地网络情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
请看图片，这不是我一个人的问题，我现在在海南，其它客户在深圳，广州等都一样的情况
问：再加多一句，这个慢卡，很难打开，不是说单单我们服务器，而是连打开西部数码的官方网站，也就是你们的网站，也是如此
答：您好，
从您反馈截图看延迟高且有掉包的情况，检查服务器网络是正常，第三方平台测试 也是正常的，请重启本地网络后重试，若还是如此，请反馈tracert -d www.feimin.net结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
