问：,邮件有时候退回 不支持反向解析 ！
问：发给longsys.com 的邮件经常会被退信，不支持反向解析 ！
问：不是每次发给longsys.com的公司邮件都会被退信说不支持反向解析， 是偶发性。 大概10次里面有1-2次。发给其他公司的都没问题， 请问什么原因，如何处理？
问：和对方公司IT 沟通过， 答复是我们部分邮件没有做“二次正向A解析”，所以被拒信。 目前虽已被放入对方公司白名单，但希望西部数码能想办法解决这个问题， 以后与其他公司就不会发生类似情况。 谢谢。
答：您好，我们检查我们所有发信IP都有一致的反向解析与正向解析。对方有没有说具体哪个域名或者IP没有对应的解析？
问： 这是对方公司IT发来的。 如图（红框中的域名没有按规定做正向A记录解析）：
答：您好，他们红框中的域名不存在的啊，左边的域名是对的，是他们复制错域名了吧
问：解析不了 邮件总被退回来
答：您好，
给您带来不便，很抱歉，已联系上级更新域名状态为ok，已为您刷新解析。若还有问题，可再联系我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问全球云邮是否支持邮件撤回？
答：您好，支持的，已读/未读邮件撤回都支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反映最近给客户发邮件又老是被退回，你这边怎么能解决一下吗，以前不是云邮的时候都好好的啊
答：您好，有没有退信内容，麻烦把退信内容发出来看看。
问：为什么同样的内容以前不是云邮的时候都好好的啊，现在变成垃圾邮件会被退回，不会对方接受或者到垃圾邮箱。
答：您好，这个是被对方当成是垃圾邮件的原因，这个我们无法调整，请调整内容或让对方把你地址加到白名单试下。
问：为什么同样的内容以前不是云邮的时候都好好的啊
答：您好，detected spam 是对方检测为垃圾邮件，可能是对方更新了垃圾邮件库，该邮件触发了对方的垃圾邮件规则，这个我们无法调整，请调整内容或让对方把你地址加到白名单试下。
