问：客户反映，原来用ip的时候，系统不掉线，可是改成域名以后，系统总掉线，服务器配置没变化，是不是解析有问题呀？还是哪里问题呀？原来用ip的时候，挺好的呀,换ip后，感觉系统总掉线
答：您好，我们测试可以访问,请问您所说的掉线具体是什么现象,请截图看下您那边报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是程序池总自己回收，应该是内存吃紧，但以前都没事，就还完解析后，总发生，客户说的
答：您好，程序池的回收属于服务器内部机制,跟域名是否解析无关, 域名是否解析,只有两个结果,1.要么网站直接打不开,2.要么可以打开;
目前查看程序池回收机制是1740分钟回收一次,内存资源也没做限制;
从系统日志上看,是客户登陆网站后台,不活动20分钟自动回收的机制,目前不过您您改成120分钟不活动才回收,
本次特殊帮您排除处理,下次请提交正确工单类型, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面连接老是掉线，感觉网格有问题，请帮忙排查一下。
问：安全狗退出了
答：您好：
已关闭安全狗，请重新远程试一下，安全狗会拦截登录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是这个问题，我自己的肯定不拦截呀！经常用着用着就掉线了
答：您好：
我司测试正常的，请尝试重启本地路由器，或更换网络环境试一下，一把是因为本地到服务器网络波动造成的，可反馈Ping IP -t 截图，我司帮您看一下网络状况，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上午系统重装。vps上什么东西都没有装，还是掉线，这段时间天天如此，不行的话给我换一个编号的vps，IP不换。
问：
答：您好，迁移了一个宿主服务器，请继续观察。
问：
ping了半个小时，掉线两次，请排查，万分感谢
问：远程经常掉线，麻烦解决下
答：您好，我司测试没有掉线的情况，可能为您本地至服务器中间网络质量不太良好导致，
重新连接即可 ， 核实服务器资源使用正常的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
