问：你们公司什么服务器哟？？？？www.ydeuela.com网站才把域名转入到贵司，这近段时间2个月来，连续不断出现了诸多问题。。。。每次出现问题，就需要什么金牌服务。。。。。。我突然觉得，您们这个生意还做得哟！！！！,网站隔三岔五就出问题！！！！！
问：我不喜欢吐槽，因为吐槽毫无价值和意义，但我觉得网站就这样的趋势发展下去，我们会选择马上转出域名并要求退服务器费用。。。。因为，您们公司给人感觉，太不稳定了，对我们公司影响太大了。。。。
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,服务器我司提供的硬件和网络,外部的维护是由我司提供,但服务器内部网站,环境,配置等是由您自行维护的,我们本身对您服务器内部并不了解,去排查问题需要耗费人力时间成本,属于增值服务,云服务器购买后有赠送三次金牌服务,使用完后需要额外付费,在购买页面我们默认是推荐增值服务的, 您选择的是"免费服务",https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp 该页面有详细介绍免费和增值服务所获得的服务是不一样的;
您当前网站打开是403,是D:\\phpstudy_pro\\WWW\\web\\www目录下没有放网页文件,目前服务器自动启动的是iis,而您自己安装了apache环境,当前帮您把iis默认禁用了, 以后就不会自动启动iis了,并启动了apache后可以访问了,本次特殊为您处理,以后类似问题请自行解决或者提交相应工单类型,如果您自己对技术方面不是太了解,可以购买增值服务以获得更多的技术支持!
问：网站隔三差五的打不开。
代码：502 Bad Gateway
答：您好，
您现在测试观察一下看看是否正常，我们给您进行了调整并更换了站点应用程序池。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站怎么经常打不开，隔三差五的打不开，又恢复正常
答：您好，查看您名下是一个独立的云服务器，目前测试可以打开，我们检查您的服务器各项资源使用正常。建议保持观察，如果出现无法打开，请提供下访问报错截图我们核实下，谢谢。
