问：远程无法连接？127.0.0.1
,远程无法连接？127.0.0.1
答：您好， 我司通过服务器管理–管理–控制台查看为附图 ，此导致服务器无法启动 ，若要新安装系统，
不要使用装机工具进行安装 ，详情请联系 转8297 咨询
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那现在应该怎么办？连接不了，怎么恢复？
答：您好，您可以通过服务器管理–管理–云快照功能，回滚 近期的系统盘备份 试下，
回滚后系统盘将恢复到备份时间点数据 ，（若未选择数据盘回滚，数据盘数据将不变 ）
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦帮助弄一下，恢复一下，
答：您好， 请参考附图 ，通过我司前台 选择需要回滚时间点系统盘，点击回滚功能，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：今天的快照是不是完整的系统？
答：您好，快照是当时硬盘的完整备份，如果恢复后有异常说明当时备份时已经出问题，您可以尝试恢复更早的备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 无法远程连接
答：您好，核实您开通的试用主机,请您重新开通一下然后再连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1无法远程连接
问：
答：您好，
核实您服务器当前还在安装系统,您可以通过服务器管理面板-状态变化查看到相关情况,请等待安装完毕后再测试登录查看,安装时间10-20分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1无法远程连接
问：网站访问不了
答：您好，
11:35 127.0.0.1遭到DDOS流量攻击，被机房封停8小时，当前解决办法：
1.访问：https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 购买ddos防护，购买成功后可向机房提前申请解封。
2.或等待8小时之后机房自动解封。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要马上访问网站，赶快打开
答：您好，
十分抱歉，给您使用造成困扰，您的服务器遭到DDOS流量攻击，机房那边不得已采取了封停措施，否则整个机房网络将受到影响。若您着急恢复网站可访问https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 购买ddos防护，购买后可向机房申请提前解封。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们服务器被攻击，我都没找你们麻烦，你们还给我把网站停了，什么道理啊
答：您好，
受攻击是双方都不愿意看到的，不仅您业务受到影响、我司机房网络稳定性也受到影响。被攻击可能是您同行竞争、网站内容原因或骇客恶意行为，我司对此十分遗憾和抱歉。目前解决办法：
1.购买ddos防护后申请解封
2.或者8小时之后机房自动解封
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
