问:麻烦帮看下怎么回事,很急。,虚拟主机无法连接,客户正在访问。
答:您好,核实到站点访问正常,详见附图 ,我司为您切换了访问节点,请稍候20分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在给麻烦查下这个虚拟机的IP地址,应该是香港的吧?但是为什么域名绑定那里说要解析到127.0.0.1这里是美国的呢?
问:而且现在要修改东西,ftp已经文件管理那里都连接不上,客户还在等着修改啊
答:您好,虚机不提供独立IP ,您提到的IP地址是 我司跳转地址 ,用作做A记录解析的,可参考图2 添加独立IP即可 ;
核实到ftp连接正常, 请您使用 myftp.myhost.net 代替现在的ftp地址再试连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的意思不是独立ip,就是这个共享的虚机所在主机的IP,刚用站长工具查了下,是这个127.0.0.1
问:好像不是这个,刚又清缓存查了下,又变了。。。
答:您好,我司主机的结构 存在 cdn设置 ,您之前提供的IP为cdn IP 会根据网络情况 而变化 ,此主机的数据中心IP 是 127.0.0.1 ,但此IP 无法进行A记录解析 等操作,故若需要A记录解析 还是需要解析到 :127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机无法连接,提示有非法信息。
但无法连接主机进行修改。
答:您好,1、已经可以访问,查看到是您的网站被挂马导致,查看到您的数据库配置文件中查看到异常挂马,请清理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机突然无法访问,ftp也连接不上,请尽快修复。
答:您好,测试已经正常,请您重新访问并连接ftp试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连接到虚拟主机的几个网站都无法访问了。
duer.org
outlook.com.hk
uploaded.cn
dailygermany.com
…
答:您好,
1. 测试访问已经是正常的(如图);但是在执行图2的地方花费了很多时间, 我司测试了服务器网络正常, 服务器的数据库也是正常, 理论上不应该花费这么多时间, 查看您static.php中该http://ip-api.com/json/无法访问, 请核实是否是因为此原因导致的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器的外网IP是多少?可能IP被ban了我去解封
答:您好,
当前主机对应的宿主服务器IP地址为: 127.0.0.1 ,请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!