问:您好,,已经修改过了,为什么还会收到邮件说内容不对
答:您好,1,因您修改后资料被退回后并未重新提交,变更相当于未操作;
2,您原备案域名网页下方备案号放置错误,请及时调整两个域www.yzeea.cn;www.yzzkb.com.cn网页底部的备案号为准确备案号苏ICP备号,以便为您提交变更申请至管局审核,需管局审核完成才代表变更成功。未及时更新的备案,可能会因备案信息不实而被注销失效,请高度重视并尽快修正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经改好了
答:您好,查看备案号已经修改并反馈,您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:要求改的信息已经修改过了,为啥还是说不行?
问:请看注册的信息,哪儿还有问题?
问:请看注册的信息,哪儿还有问题?
答:您好,给您带去不便非常抱歉,因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统,未通过核验的域名会被备案系统自动退回。目前核实您的域名所有者信息准确,工信部刚启用域名核验,可能数据同步有问题,此情况已反馈,资料我司会尽快重新审核提交至管局审核,请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚才还见到接入商已经审核完毕,提交管局审核,为何现在又成了等待接入商审核了?到底咋回事啊?
答:您好,是由于数据同步有问题情况已反馈处理中;目前备案请勿进行任何操作会在处理好后及时为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天一天数据都还没能同步吗?还是提示接入商审核。
答:您好,非常抱歉,此更新需3-5个工作日,请下周二后再联系我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我想知道的是目前我备案一个域名还要多少天?你们接入商是否已经提交管局审核了?还要等多久时间?
答:您好,域名上报至工信部库中一般需要3-5个工作日的;数据已经上报请先耐??心等候。请下周二后再联系我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:备案一个域名花了半个月时间……
答:您好,给您带去不便十分抱歉,这也是工信部1.1起才增加的新备案要求导致的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就想问一下,你们说这个已经报管局了,但是几天了,这个都还是更新不了吗?什么时候才能备案好?一个域名备案了半个月都下不来。
答:您好,给您带去不便非常抱歉,资料已经为您记录,数据更新后则会上报,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天周二了,还是如此,这个到底怎么回事啊?
答:您好,已经为您反馈至提交专员,我司会尽快协助上报请耐心等候,非常感谢您长期对我司的支持!
问:大清早,客服电话就打不通,一直等都等不上,这样的客服电话有什么用?一个域名买了半个月了,备案时积极的很,有问题都非常及时的修改,却还拖到现在,半个月了,备案都没下来。目前已经一个星期都显示接入商审核,刚开始说数据没同步,现在又该说什么理由?如果服务商都不能服务号客户,那西部数码又用什么和阿里等其它同行竞争?你们真的是服务太差了。
答:您好??,给您带去不便确实抱歉,查看备案之前退回原因是验证库域名信息比对不一致的缘故,由于工信部验证库刚启用还不完善,未及时更新所以导致比对有误退回的,已手工为您处理,请等待更新后再提交备案就可以了,更新后我司会协助尽快重报。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:今天周四了,足足等了一个星期了~
答:您好,您的备案已在昨日上报至管局审核中;由于管局的审核时间是在20个工作日内(不含周末及节假日)具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的,一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您,由于最后的审核是在管局处,我们接入商是没有审核和催促权限的,您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!