问：,网盘Excel文件打开乱码
问：我用的是本地挂载网盘，只要本地修改一下，再从电脑上看就是乱码
答：您好，该问题已经修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是有问题，如果我把这个文件分享出来，不做修改，是好的，一旦修改就会出现乱码
答：您好，已经处理了，这是因为上一个问题导致您这个文件没有能正常预览，处理之后重新分享就行了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反应分享出去还是乱码
答：您好，通过本地挂载的方式使用网盘，在修改文件时和正常修改电脑上文件的原理不一样，挂载网盘修改文件会删除原来的文件重新生成一个新的修改过的文件，所以每次通过本地挂载修改分享的文件后，都需要重新分享一下才能正常下载与预览,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业网盘上上传的文件，只有图片能在线看
PDF，Excel ，onenote 等 图片以外的文件都无法在线看请解决问题谢谢
答：您好，office类型文件已经能正常预览,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 启用邮局能否设定企业云盘权限？
就是可以设定某些用户，或某个部门的用户不允许使用企业公用云盘，只能允许使用个人云盘。
答：您好，非常抱歉，目前无法实现，企业网盘类似共享盘，都可以上传文件，管理员可以设置文件的权限,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 建议增加整盘权限控制，可以控制某个目录的只读权限，那理论上也可以实现整个盘的只读权限。建议改进。
答：您好，我们可以在共享网盘中进行精细化权限管理，至于您想拒绝某些用户使用共享网盘，这个需求一般用得不多，所以我们暂不考虑此功能,若不想让某些用户访问某些文件，只需要将敏感文件放到专门的目录中并设置相应的权限即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 应该是我没表达清晰。
今天刚好有一个客户咨询，我们就顺便调研了一下，跟你们分享一下。 今天这个客户的需求就是这样，不是禁用某个用户进企业共享网盘，而是想要只读。他们想实现的就是，管理组的人可以发布公告或者文件上去，其他用户就只能查看和下载，防止普通员工随便乱传东西上去。因为企业共享盘大家都可以看到，等于就有电子公告板的功能了。
答：您好，
1.目前能实现网盘中创建一个目录，对目录只允许某个用户或者组访问，其他人无权限进入，有权限的用户可以进入查看和下载其它人上传的文件但是不能删除（上传者除外），同时自己也可以创建和上传文件2.邮局有公告功能，管理员可以在后台发布公告（用户界面右上角能看见公告）,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 但是其他普通员工也可以在根目录继续上传文件和新建文件夹呀。
问： 但是这样其他普通员工也可以在根目录继续上传文件和新建文件夹呀。很多东西共享盘是想用来作为公告发布用的。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。一般企业没有这么严格要求文件权限,如果真的涉及机密,应该采用其他方式保存
我司当前企业网盘,只有文件上传者可以操作管理,其他人都是只有阅读权限针对不同用户设置不同读取权限,现在我司暂时不会这样严格设置权限,谢谢
