问:网站无法打开,麻烦看下什么问题,网站程序已经配置域名已经绑定还是无法访问
答:您好:
测试已可以访问,请尝试清除浏览器缓存或更换浏览器试一下,若依然不行,请反馈浏览器报错页面截图,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是打开的不是我要的网址啊,跳转了啊
答:您好:
请参考文档修改本地计算机DNS:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 或更换浏览器访问试一下,若依然无法访问,请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好:
请反馈访问http://127.0.0.1/ 结果的截图
若http://127.0.0.1/ 无提示,请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,
打开软件测试下,软件host填写127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,调整了一个节点,请20分钟后再试试
同时您截图中应该是访问到港台节点了,稍后再打不开可以提供一下访问错误截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是打开是错的,不是我们传到服务器里面的网站信息,跳转到另外的网址去了
答:您好,抱歉,核实您web.config有设置301跳转,现在已经将此文件改名了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站已经绑定域名,但无法访问
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,您可以上传您自己的程序后再试访问下,如果一直无法打开请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:电信网络是可以正常访问的 移动网络不行
答:您好,目前我们测试移动网络已经可以打开,您可以提供下访问报错的截图,以便我们分析下,谢谢。