问：您好，真人检测视频比对不合格（未朗读数字验证码），请您重新进行真人核验，核验时朗读屏幕提示核验数字；
为什么两次都出现这种情况，在拍摄的时候的确进行了数字的朗读啊？
,真人检测视频比对不合格（未朗读数字验证码），请您重新进行真人核验，核验时朗读屏幕提示核验数字；
答：您好，由于视频录制只有5-6s，此情况一般是因为用户还未点击开始录制按钮或已录制结束了才开始朗读数字的，建议重新扫码拍摄上传试试，注意到人像检测环节时，点击开始录制按钮（需松开）后，就需要朗读视频提示数字，重新拍摄上传后，可及时提交工单联系我司为您确认是否符合要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以确认一下是否符合要求吗？
答：您好，现在拍摄上传的视频是符合要求的，您请及时确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示：网站负责人人像采集，语音验证失败，请进入小程序重新进行人像采集上传；请根据系统提示的数字进行朗读验证，您朗读的数字与系统提示的不符；
已经验证了两次了，具体是哪一步出错？
答：您好，此应该为验证时朗读的数字和屏幕显示的数字不一样的，此您请重新扫码进行核验；建议您可佩戴耳机用普通话大声朗读屏幕上的数字，以便能采集声音信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
备案二维码核验拍的照片成这样了可以通过吗
答：您好，人像检测照片未通过验证，请重新进行人像检测，并请注意朗读屏幕上提示的数字,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核几次了没有过 都搞烦了 麻烦看一下有没有问题 看看照片营业执照是否清晰 麻烦了
答：您好，
1.营业执照清晰度是可以的；2.查看负责人真人检测仍未朗读屏幕上的数字，请核实并重新进行核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
