问:检查下服务器,我们这边都打不开网站,你们那边测试能打开
我换了好几部手机了,都打不开,检查下服务器,我们这边都打不开网站,你们那边测试能打开
答:您好,请您使用手机测试访问 http://www.siphcc.cn/ ,将结果反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dy.xuejiawan.net
打不开,我们这里换了很多手机打不开,你们那里可以
答:您好,
请问只是在手机4G网络下无法正常访问么? 是移动4G还是联通4G呢? 您电脑宽带是否可以正常访问; 测试访问: http://www.siphcc.cn/ 也是无法访问到的么? 非常感谢您长期对我司的支持!
问:4G和无线网都访问不了
答:您好,请分别测试访问 http://www.siphcc.cn/ 和 http://www.jzshahua.com/
告知一下那个站点能够访问 ,或将访问截图反馈一下 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我们的网站打开正常,但是做百度官网认证却一直说网站打不开,能帮忙看一下什么问题吗
答:您好,我司并未屏蔽百度,目前测试您的网站可以访问,请联系百度官方核实下,最好能截图看下他们那边打开报错,提供下他们所访问网站使用的公网ip等信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我提交了两条CNAME,可以了吗?还需要做什么?
答:您好,经检查发现您的网站能够正常打开,如果您那边还是无法打开请您提供一下相关报错截图,以及ping您服务器的截图。非常感谢您对我司的支持。
问:你好,我提交了这两天就可以了吗
答:您好,可以了。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们服务器有问题,能不能把服务器上的网站都测试测试,我们报那个打不开你们才管,不报不管是吧,隔三差五的有问题,这客户体验能好了吗
答:您好,核实您该问题,其并非服务器问题,而是您网站程序中有调用一个该int.dpool.sina.com.cn 新浪api接口调用地址,而新浪现在已经取消了这个地址的调用,导致网站访问就一直出现加载中的情况,并且我司核实到您对应是网站根目录下的statistic.php文件有调用,您可以联系您程序方为您核实处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!