问:因为被攻击的原因,调用了CC防护,但https网页就无法正常使用,https网页开时有些图片和JS都不能正常展现,可不可以帮我把CC防护调到可以正常使用https网页?不然我就白买了SSL证书了,非常感谢。,请将CC防护调到能正常使用SSL证书
答:您好,
是否是https://www.tufuniao.com/ ,目前测试访问正常的,请提供下具体异常页面,以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网址:https://baidu.tufuniao.com/hfm/xibei2/mm5.html
答:您好,
测试是正常的,请您清空缓存再测试下 呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://baidu.tufuniao.com/hfm/xibei9/mm5.html
在360浏览器中无法打开
答:您好,1、测试在360浏览器中是可以正常显示的,如图可以正常打开。
2、从您反馈的截图看,网站打不开,请参考此教程反馈一下本地Ping baidu.tufuniao.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将截图反馈我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是偶尔打不开,有时候前几次打不开,刷新几次就可以,并不是我一台电脑有这种问题,我在长沙,张家界几处电脑上面测试都是这样的,这是本机屏的结果:
这种偶尔打不开的情况,百度流量器也存在
https://xibei.tufuniao.com/hfm/xibei9/mm5.html
问:因为网站在推广,所以流量大,打不开或者打开异常并不是说昨天一天出现的情况,而是每天都存在,我在以前的工单(编号:中就提出来过,。
如果不是防护造成,是访问响应处理的问题,那么又当如何解决呢?
答:您好,目前测试https://xibei.tufuniao.com/hfm/xibei9/mm5.html 已经正常,请您再观察下还有没有无法访问的url地址,以便我司再分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://xibei.tufuniao.com/hfm/xibei9/mm5.html
在360浏览器在百度流量器即时打开情况
答:您好,我司使用360浏览器测试打开如下,使用uc等浏览器也可以打开,建议可更换一个浏览器版本再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:再刷新一下又可以打开,这个问题不解决,就不能推广,买了SSL后一直不敢用,所以一直想办法解决这件事,辛苦你了
答:您好,多次测试无异常,建议后期如有类似打不开的情况,可使用手机下载MTR工具,测试手机端到服务器之间的路由跟踪截图我司向机房反馈网络运行情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:百度浏览器早上一起来就无法打开,等会我用手机下载MTR试试另外本IP的FTP、桌面远程服务器也无法正常使用,
问:我现在家里用的电脑,几公里外的办公室,以及几百公里外的长沙都测试过了,都是一样的,FTP无法使用,HTTPS有时候打不开网页
问:
答:您好,抱歉,联系您电话无人接听,mtr测试的时候,地址请填写www.tufuniao.com,我司本地及香港服务器测试访问您的站点均无异常,上传ftp无异常,不排除是用户本地网络连接服务器线路不稳定导致,下次出现异常,可在开始–运行–输入cmd,在命令提示符下输入tracert -d 127.0.0.1 跟踪路由我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
ftp已经正常,但HTTPS网页(在我家里还有远在几百公里的长沙办公室)还是经常打不开,打开HTTP没有任何问题,是什么原因造成的呢?是不是SSL证书本身有防火墙的相关(打开次数多了就限制)功能?
问:
答:您好,从您提供的反馈信息中看并不网络互通性问题,现为您将cc防护调为正常模式了,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
FTP仍然无法正常使用,网络信息不稳定的那种,就这一个服务器有问题
问:本机IP:127.0.0.1
答:您好,目前调整了, 再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!