问:你好,我的服务器打开手机网站速度慢啊,什么情况,帮我提升手机站速度下哦,中国移动卡,你好,我的服务器打开手机网站速度慢啊,什么情况,帮我提升手机站速度下哦,中国移动卡
答:您好,
核实您账号下存在虚拟主机和服务器, 请问是服务器还是虚拟主机访问较慢呢, 可反馈具体的域名, 以便于协助排查; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://tao.tjjdwxs.cn/rsq,服务器哦,
弹性云主机
问:账号,
问:之前有反应问题一直没有处理
答:您好,
测试访问是非常快的, 这可能是移动网络对此机房支持不友好导致的, 智能多线机房, 针对电信, 联通, 广电等网络优化, 若是您站点主要面向移动网络我们建议您迁移到华中BGP机房, 此机房是对移动网络支持最好的机房; 这样可尽快解决您的问题; 您也可在服务器管理面板开启百度云加速后, 稍待20分钟左右再测试访问看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机站
答:您好,手机版页面图片做的太大太多,总共近15M,建议您优化首页内容,压缩图片,缩小整个页面大小,一般不要超过3,4M,这样将极大提升访问加载速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装了个三个移动端网站,用电脑打开速度还行,但是用手机打开速度都非常慢,我这边很多人手机测试网站打开很卡很慢,能帮我看看是怎么回事吗
http://m.cczyxgb.com/
http://m.cczyyc.com/ http://m.ncccyy.com/
问:这个是别跟给我一个工具我用工具测试的,这个图我也看不懂,你看看呢
问:我一开始就是解析的s.gotocdn.com ,然后发生这个情况后,我又解析到ip地址,然后测试还是不行,之前在阿里云服务器的时候,都是瞬间秒开的,你看我给你截图,上面只能检测到yy.cczygk.com这个网址,其他都检测不到,而实际情况也只有yy这个二级网站打开速度快,其他都不行,是不是服务器哪里有限制,你再帮忙检测一下呢
答:您好,非常抱歉,我司排查了服务器资源没有异常,手机访问慢可能是网络互联的原因,建议把手机站的域名都做别名解析到s.gotocdn.com,这样移动才有加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好吧,我再试试
答:您好
好的,若有问题,请及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我发现你这边不帮忙解决,服务器就废了
麻烦告诉我下,如何重装系统,格式化,我想弄成跟新买的时候的样子,请问怎么弄,或者还是你这边能否帮忙弄一下?
问:哦,不好意思,我发错了,我是想发给阿里云的
答:您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,实在没办法,我现在又测试了一般手机网站,用pc电脑打开确实速度还可以,用手机测试打开,确实非常非常的慢,麻烦还是帮我再看一下,我觉得你这边用手机打开测试一下就知道了
http://m.cczyxgb.com/http://m.cczyyc.com/ http://m.ncccyy.com/
问:之前放在阿里云服务器速度都是正常的,手机打开都是瞬间秒开,挪到这服务器上面不知怎么的,手机测试都是打开很慢
答:您好,
华中bgp:www.jinansyjx.cn 华北bgp:www.jjxhtech.com您用手机测试下bgp机房的网站您访问速度如何,如果可以,建议考虑升级更换到bgp机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦
问:可以,帮我换吧,测试还可以
问:比如用这个工具测试,是不是说明,我这个服务器只是目前这一个网址yy.cczygk.com的网站网络是通的
问:而且,如果我不用目前这个服务器也是麻烦,我备案的几个域名用其他服务器商的,还要进行接入备案,很麻烦
答:您好,您上面已经测试过bgp机房在您本地手机访问速度正常,建议建议您更换bgp机房, 更换流程是在业务管理-服务器管理-管理-升级处选择bgp机房进行更换,需要自行迁移数据,如果数据较多,您可以用镜像 镜像迁移 重装的方式转移数据,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你不是给我换个网络好一点的机房吗,我不明白你的意思,你的意思是让我服务器重新购买还是怎么回事,我的意思是你们给我换一个网络好一点的宿主机的类似意思
答:您好,不是重新购买, 我们云服务器有多个机房,您现在是将已经开通的服务器换到另一个机房,请在业务管理-服务器管理-管理-升级处更换到华中bgp机房,更换机房数据是无法自动迁移过去的, 所以上一条工单推荐您用镜像的方式把现在服务器上的数据复制到新服务器上去,每个机房的价格是不同的, 如果存在价差的就不上差价即可,并不是让您重新购买;
您现在的问题不是宿主负载高导致的慢,而是属于不同机房网络问题,所以更换宿主是无法解决这个问题的,只能更换机房来解决,非常感谢您长期对我司的支持!