问:,zhangcha.com经常出现如下问题是什么原因?
问:一个星期有2-3次1-3分钟打不开,最后又自动好了
答:您好,查看您环境是自行安装的,日志中有记录zend加密模块异常
请您核实系统日志,查看打不开的时间点是否存在此类异常,核实一下您环境中php的相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:php网站程序又说是内存不够引起的,我都不知是什么原因了,所以问问
答:您好,目前查看主机内存使用3个多G,额定是4G,您可以异常时关注一下服务器的内存使用情况
出现这个异常也有可能是php的某一个扩展或者内存不足导致的,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.jb51.net/article/21860.htm
问:我升级加多4G内存,你能帮处理一下在服务器加进去吗?
答:您好,若您需要升级服务器内存,可以直接到管理中心–服务器管理–升级去操作的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级内存、vCPU、硬盘会重启机器,升级带宽时不用重启。升级的项目中只要有一项需要重启的,就会执行重启操作。若vcpu/内存/硬盘发生变动,则升级后虚拟机将会被强制关闭,为了防止数据损坏,所以您必须先登录系统安全关闭云主机后才能使用本功能升级,切记不要使用控制面板的“关机”功能。我看你们升级注明都是自动的,那晚上我关机再升级
答:您好,好的, 在服务器内操作关机,关机后操作升级,升级完成后会自动启动。
一般只需要几分钟就可以完成升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:502 经常出现 什么原因
502 经常出现 什么原因
502 经常出现 什么原因
如图
答:您好,已经调整了,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:该香港服务器经常出现半天打不开的现象,请问是什么原因?
答:您好,
该站点我们多次测试访问都并无问题,测试结果已经截图反馈请核实一下。
由于您反馈您本地访问经常打不开,所以您可以测试访问下http://www.fdc120.com/ 这个域名看看是否正常。
如果提供给您的域名访问速度正常并且访问比较稳定,我们可以考虑给您更换一个其他IP段的独立IP地址。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!