问：服务器上的网站运行很慢。不知道原因
换西部普通的国内空间速度都会快很多很多。
服务器上帮忙看一下是大概什么原因造成了这个问题。不像是宽带问题，后台没有加载什么占宽带的东西。主要慢 体现在后台操作上。 点一下有时要卡过10秒才出来。 换普通国内空间没有问题。 是CPU 是内存？是系统？或其它什么问题。 帮忙看一下呢
,服务器上的网站运行很慢。不知道原因
答：您好，1.通过监控查看服务器cpu是在60%%u5DE6右,服务器上的实际cpu占用应比监控更高一些,(用户可登陆服务器远程–右击任务管理器–性能查看实际cpu及内存使用情况);
2.查看用户购买的是2核cpu3G内存(并且运行wdinws2008系统本身也会耗费一部分硬件资源,普通家用电脑基本上都是8G内存等配置),绑定的白名单有22个,相对来说站点较多,但硬件配置是比较低的,建议可先登录服务器远程,把服务器关机,然后通过服务器管理–升级–把服务器升级为4核cpu4G内存,提升服务器性能后再访问测试;
3.如升级还是有cpu及内存经常占用较高的情况,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，服务器也是运行很慢，麻烦给看一下
答：您好，
附图，我司测试您的服务器上网站可以正常访问，现在查看您的服务器cpu状态已经正常，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我服务器后台显示的，我重启了一下才好的，
答：您好，如您需要我司协助排查，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程链接很慢，
问：输入一个LS命令都需要很久
答：您好，抱歉,核实电信骨干网络异常,我司已经在联系紧急处理,请稍等一会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：基本上这种情况我也会像我的客户说是电信的网络问题，希望你们快点处理，
答：您好，好的，当前已经反馈运营商处理，我司会持续保持跟进，请耐心等待一下。
问：还没好吗
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，当前还没有恢复，期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，给您带来不便深表歉意，感谢您对我司长期的支持。
问：现在的网络又很慢的，请给点正常服务好了 这服务器配置跟阿里同配置比真的差远了
答：您好，
目前测试您主机内的网站访问速度正常，访问打开非常快的呢,非常感谢您长期对我司的支持!
