问:,香港这服务器解析到那个IP
答:您好,如果要解析到香港的IP,请将域名解析到:127.0.0.1 ,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这一个让加白名单,那边添加说不用加,现在网站无法访问啊
答:您好,该主机是亚数的主机,该主机是必须要添加白名单的,核实到该主机是试用主机,不允许添加白名单,请将主机转成正式主机后,再进行白名单的添加,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是联系的你们客服 想测试下速度 这个不加白名单没法测试速度啊
答:您好,请提供下域名我们为您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cs.1939×5.cn
这个 谢谢你
问:给添加了吗 试用时间有限啊
答:您好,已经处理,可以访问了, 请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zhyayuan.com 云服务器上的站,无法打开,请查看下
答:您好,经过检查发现您的域名解析的是内地的ip(您的服务器有两个ip,一个是内地的,一个是香港的)。但是您的域名没有备案所以不能访问,建议您将域名解析到香港那个IP 127.0.0.1再试一试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个机是想买香港线路的,开通错了,能不能帮我退?加我香港线路一个月,不退款
答:您好,可以,有两个香港服务器,请问增加到那个IP上面,请回复说明下。
问:127.0.0.1 增加到这个
答:您好,已经处理,请核实。
问:http://www.kbshang.com/ 这个网站解析到这台服务器的香港ip ,看看怎么回事
答:您好
1、已经恢复,请您再试下
2、提示:港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问:买了一个香港服务器,网站空间是国内IP,域名解析是在香港IP,请把网站空间也转到香港IP
答:您好,您购买的是亚数机房的服务器,服务器地址是在国内的,但是有一个香港的ip,如果您需要用香港ip访问的话,只需解析到香港ip,然后添加香港ip的白名单即可,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但那样网速会很慢很慢呢,我们需要空间和域名都是在香港那里,可以?
答:您好,非常抱歉,亚数机房的空间是国内的,且访问速度也是不错的,您访问慢的话,请告知下访问域名,以便我们进一步为您排查。
2、如果您要纯香港的空间和ip的话,您可以购买我司的vps主机,官网地址是https://www.west.cn/services/vpsserver/,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.xunbaoart.com/
这个域名,今天刚绑定的,打开速度非常慢
答:您好,查看访问慢的原因是因为您的网站首页加载很大,有15M多,一般最理想的网站首页加载大小是2-3M,所以建议您优化下首页后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们这显示后台打不卡,网络很不稳定
答:您好,您本地前台和后台都访问不了吗,请您??本地ping www.xunbaoart.com检测反馈,同时请访问127.0.0.1 127.0.0.1 查看是否都能显示403 Forbidden,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:请问,你们有屏蔽IP地址?,我们这边一直打不开网站,其他地方的能打开
答:您好,检查没有屏蔽您本地出口ip127.0.0.1,建议您重启本地路由器重新拨号,换一个上网出口ip再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,测试两个方法。显示是403
答:??您好,
1、访问出现403 Forbidden,说明能访问到香港ip,建议您重启本地路由器重新拨号,换一个上网出口ip再试下。??
??2、如您本地仍无法打开,请多试几次127.0.0.1 能否打开,并ping www.xunbaoart.com 检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!??