问:IIS被一个不熟悉的同事删掉了不知道什么东西,现在问题特别多,求解决
,网站IIS出现问题,图片等东西都无法正常打开
答:您好,请问您当前是多久之前操作删除的,删除了哪些文件,查看到您购买的是我司基础云快照,存在最近2天 22日和23日凌晨数据,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载对应的快照进行恢复。
同时为了数据安全建议可以购买我司高级云快照:
高级云快照服务可提供更全面、安全、复杂的数据备份方案。系统将从开通之日起逐日保留最多5份快照数据(含4份近4天的备份,和1份5-15天内的备份),还可自定义备份周期(1-10天),仅需10元/月
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在就是要解决图片没有办法打开的 不一定要回复之前操作的兄弟,因为之后还加了好多东西
答:您好,请核实您对应的网站在昨天的时候对应的图片是否正常,您可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 查看挂载对应22日的快照备份,到对应的目录下去拷贝对应的文件进行恢复即可。可以单独恢复您在备份之后操作删除的文件。
如需我司协助核实,请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 从备份盘恢复站点(单个站点)”类工单。并说明是恢复哪些文件。
b非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在整个服务器被配置的乱七八糟
问:能帮忙部署服务器么
答:您好,查看到您的服务器是纯净版系统,对应的服务器上环境是自行部署,不了解您对应的环境,无法为您核实部署。
请核实您对应的网站需要什么样的环境,请详细说明,当前查看到您的服务器上安装了phpstudy 有启动了iis,请核实您的环境,请联系您的技术人员为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是不懂啊,被搞得七零八落的
答:您好,
抱歉,核实服务器之前预装纯净版系统,自行搭建web环境,有iis又有PHPstudy,因不清楚服务器内部环境
无法贸然操作,强烈推荐您联系帮您搭建环境的技术人员,帮您排查
或者先备份服务器的数据到本地,然后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-不保留数据
重装预装集成环境的系统,然后参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 通过建站助手创建管理站点
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!