问：主机名jnbaigu到期–ghostb型
主机名hqz到期–ghost003型
这两个主机，客户要续费，申请找回
,主机过期，申请找回，客户要续费
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。 但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元， 加上主机一年续费价格：xx元
jnbaigu：198(续费价) 880(数据恢复)=1078
hqz986： 398(续费价) 880(数据恢复)=1278
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交工单申请，谢谢!
问：离线备份库先保留数据，我明天一早跟客户反馈一下收费的问题，再回复你。
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个主机上的数据客户不要了，请把这两个主机上的域名，解除绑定，我给客户升级到云主机上，你那边不解绑的话，域名加不了白名单。
答：您好
请将域名先解析到现在云服务器地址上,解析生效后反馈到工单中,我们为您核实处理下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名也是在west上买的，已经解析到云主机上了。
答：您好
2个主机绑定的域名已经删除了,但986主机绑定了很多h3c.in二级域名,并未解析到服务器,请核实下该域名是否要删除,若要,请解析后回复工单,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：h3c.in的域名 没有备案，已经转其它主机商处，不用处理这个域名。谢谢
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已过期的的虚拟主机需要续费是要多少费用和如何操作？过期前网站网页的内容还能找回来吗？
答：您好，抱歉，我司查看主机到期时间太久，主机数据已经没有了，您可以重新购买主机，重新上传网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cobttcn虚拟主机过期，麻烦临时开启一下，企业客户，正在申请续费流程。
答：您好，
经申请特殊开启一次，请测试并及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ldoffshore.com，客户要这个主机的ftp信息，但是我在我的账号下找不到这个主机，去年续费过的。
答：您好
抱歉,并未查看到绑定该域名的主机,并且该域名也并未有解析,若你有记住ftp名,请你告知ftp名,我司为您进一步查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
