问：域名为为：sxqyfs.com用户反映你公司应该对网站设置流量控制，说sxqyfs.com网站7月份流量大，你司关闭了网。贵司应该有防流量超标的控制能力，才能受到我们的喜爱，比如连续超过50分钟的访问，你们能自动断网，说让他休息一下，就像微信里的过多访问就不让他动了叫他休息一下。武汉华为服务器来电过说他们在这方面为用户考虑到了，有防这种情况的出现。希望贵司也能为我们排忧解难预防这种问题，我们是很喜欢你们的。,建议能为我们排忧解难
答：您好，
附图，我司查看您的主机流量已经超标，查看主要是.mp4文件产生的大量流量，通过网站日志分析查看ip42.236.93.*段一直在访问mp4文件，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 限制ip42.236.93.*段访问，现在主机空间流量已经超标，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–充值流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看在老客户的情分上，希望高抬一下贵手，你们帮忙处理一下，毕竟合作了多年，以后还要继续合作。我们比较不懂这些处理，并注意以后加强学习。
答：您好，
特殊参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681教程帮您屏蔽ip42.236.93.*段访问，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-充值流量开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能将这个地址向公安网警报案吗？
答：您好，1.可以的，您可以根据您的情况 考虑，向您们当地网安报警 。 不过这些ip看上去是变动的 并不是真实ip 。根据我司经验来看，意义不大。
2、您在工单里面谈到 “比如连续超过50分钟的访问，你们能自动断网，说让他休息一下” ，这种情况，很容易造成误拦截， 如果网站正常访问量比较大，但是访问是正常的访问， 断网 会造成您正常访问的用户无法访问，导致业务受影响 ，这些弊大于利。毕竟系统 没有人那么智能，不能准确判断。
3、根据您的情况，是流量大造成的关闭 ，实际上，您可以直接升级为不限制流量的云服务器 ，流量大不会关闭 ；稍后安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的搜索框然后跳转这样的页面，非常得难看，建议以后做调整
答：您好，我司会将相关情况反馈开发部门 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：大概多少天呢
答：您好，现在暂时仅提供 此类方式 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就是不能直接直接调整到哪个关键词的类目吗
答：您好，您可以查看现在提供的功能是否能满足您的需求 ，
我司云建站帮助中心 ，http://help.yjz.top/ ，您可以优先在此搜索您所遇到的问题 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
