问:EDM好像不能发送邮件了,edm好像不能发送邮件了
答:您好,测试发送无问题,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚才试了确实发不了,请看看是什么问题
答:您好,请详细说明一下问题,是通过什么方式发送,及相关错误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用的触发式!错误5007
答:您好,已处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚才测试了一下都进垃圾箱了,能看看是什么问题么?
答:您好,被投递至垃圾箱一般跟您邮件内容有关,请修改模板,可适当添加些变量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:变量怎么添加?
答:您好,请查看帮助说明https://edm.myhost.net/help/detail/4/50.html,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你给我发的网页图片不显示
问:能截图发给我么?我换浏览器也不行
答:您好,内容比较长,建议您使用chrome浏览器来打开链接
问:
你好,我们是【中山温泉高尔夫球会】的IT人员,我司是中国第一家高尔夫球会,我们是一家正规企业。
我一直在使用贵公司的虚拟空间,对贵公司的服务水平一向都是很满意的。所以,前些年才向我公司高层推荐把企业邮箱迁移到贵公司的邮件服务器上,然后也一直在正常使用的。
直到,一个多月前,我们IT人员听从了你们的建议,将邮箱升级为云邮,问题就来了。我们”每月“会向部分会员发送通知信息,数量大约是1000封。之前向贵公司申请了几个邮箱可以大量发送邮件的(大约是500封,在”有问必答“有记录)。现在升级后,发送数量只有几十封(少于90),这大大影响了我公司的正常业务。
所以,我们希望贵公司可以照顾我们的需要,为我们指定的几个邮箱,适当放宽我们发送邮件的数量。
谢谢。
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在手动调整了邮件数量,请在观测,谢谢
您邮箱如果有固定每月发送,建议考虑我司edm邮局,发送更为宽松,谢谢
问:我们非常感谢得到你们的帮助和建议,我们会作进一步的考虑的。
使用云邮的过程中我们还发现,发到外国的邮件退信的机率比旧邮箱的要大,希望云邮可以继续改善,做得更好。谢谢。
答:您好,麻烦提供一下,发件人和退信的收件人,我司核查一下,云邮有海外中继,理论上退信的概率比较小,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这是我的同事反映给我的,麻烦你们查一下了
用@gccs.com.hk 发送到以下邮箱:@racingchampions.com.@greatchinatrading.@greatchinatrading.@fbknit.com.@hk.sumida.com
用@gccs.com.hk 发送到以下邮箱:@gdgmacau.com@tandfresearch.com@gamil.com@deloitte.com.@db.com@citi.com
答:您好,核实最近发送都是正常的,能否提供一封退信,我司分析一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!