问：
,又提示域名实名备案，早就实名备案过了
答：您好，请您提供一下具体域名，以便我司工作人员为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ahxfjs.cn
答：您好，1、核实您的域名是阿里云注册的，域名您已经完成了实名认识，您在我司购买了一个国内主机，国内主机绑定域名是需要备案的 ，目前您还没有备案，请您访问 https://beian.west.cn/ 注册备案账号，进行备案 。
注： 域名实名认证，和备案 是 不同的 2、另外，也可以将主机升级到 香港免备案的 主机 比如 Tw009 , 免备案的主机，域名可以直接绑定使用。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：hzzssj.cn 域名12月27号就实名通过了，但是一直无法备案通过，请问怎么解决？
答：您好，
1.该域名当前所有者为个人，您是否是需要企业类型备案，若是企业备案，解决方法： 请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择cn模板类型，创建企业模板信息，再在模板列表处选择组织类型，上传审核资料（营业执照号码 分大小写），待模版通过审核后进行模版过户即可。
2.过户流程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
3.若还有问题，请详细说明，以便我司协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业备案域名所有人可以是该企业法人的。跟这个没关系吧？是不是你们注册域名数据库跟通信管理局不同步啊？所以造成对比错误。
答：您好，是的，工信部域名库系统刚上线，还不完善，查看现在域名库信息是 hzzssj.cn 张选能 身份证 ，建议下周一再上报备案就没问题了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：his.run实名认证了，备案时提示未实名
答：您好，请您明天再次查看一下，域名实名上报至上级有一定时间差,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已通过实名认证了呀，但备案时提示状态为serverHold
答：您好，
cdqpfz.com 域名状态已正常ok，可以重新提交备案申请。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
