问:网站源码和数据库刚从景安搬过来, 域名也重新解析了, 访问不到网站.请帮忙看下原因,域名解析了网站访问不到
答:您好,
目前本地测试访问该主机所在站点www.zqcsjc.cn可以打开,如图所示,您可以清理下本地浏览器缓存后再试下;
如果仍然无法访问,请您在本地电脑的cmd命令行运行nslookup www.zqcsjc.cn,将测试结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查;
另外请您分别测试下访问 http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 这几个地址,看下是否可以显示“403 Forbidden”这个内容,然后反馈给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查询您只解析了不带www的域名cjtoutiao.com,带www的域名www.cjtoutiao.com没有解析,因此无法访问;
查询该主机中上传的是wordpress程序,您在网站后台将站点url地址设置为了带www的域名,访问不带www的域名会跳转到带www的域名, 导致无法访问;
目前有以下解决方案:
1、将带www的域名www.cjtoutiao.com 也绑定到该主机,并解析到该主机,等待生效后再试;
2、可以登陆网站后台http://cjtoutiao.com/wp-login.php,将站点地址设置为不带www的域名,然后清理本地浏览器缓存后测试访问不带www的域名就可以打开了;非常感谢您长期对我司的支持!
问:缓存超标 清理后依然无法打开网站
答:您好,1、查看到您的网站域名nianbaomall.com没有解析到我司主机,建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上,如果域名提供商不支持顶级域名别名解析,请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 (非顶级域名请勿解析到该ip,避免访问异常)。
2、查看到网站无法访问,是由于程序中调用的域名调用不到导致,请解析域名访问后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么可能嘞?之前一直正常用着呢呀?
答:您好,1、当前域名访问已经到期,同时查看到域名解析并没有解析到我司主机,请联系您的空间提供商为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!