问:这个服务器经常遇到打不开,或者超级慢的情况,配置同等的比别台慢多了,请帮忙检查下
里面的放的网站经常打不开,一天都很多次,远程连接不上丢包延时高
答:您好,抱歉,核实您解析到香港ip 127.0.0.1的站点访问相对较慢,如您同意,可申请为您更换一个其他ip段的独立ip地址,更换后您需要修改相应的域名解析指向到新ip,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你更换ip以后现有平台的网站没有解析之前是不是都打不开?如果是这样你换ip需要多长时间?我提前跟我平台用户说好我们约定一下时间后再处理可以吗
答:您好,我们更换大约在10分钟左右,但变更域名解析,一般是需要几分钟到半小时不等,您可约定好可更换的时候,然后我司为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,那你这会帮我安排吧,确定好ip以后先给我,我好一一更换
答:您好,已经更换为127.0.0.1,请将域名解析到新ip或者别名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是国内的还是国外?网站国内解析这个,国外呢
问:我的意思是备案和不备案的网站,分别解析到哪里?还是都一样
答:您好,国内的ip不变,还是解析到原来的211.149的地址,未备案的解析到别名地址或者新的香港ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那按道理我备案的网站是不需要修改什么的,但是怎么也还是打不开呢
答:您好, 请核实下您服务器里面是什么情况,目前看iis一个站点都没有,也没有启动,服务器还装了tomcat环境,也没启动, 所以无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不通/远程连接不上/丢包延时高
答:您好,非常抱歉,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连接不上/丢包延时高
答:您好,
网卡配置问题,已经为您修正了,现在可以链接了。
问:wdcp远程连接,网络不通/远程连接不上/丢包延时高。
答:您好,测试wdcp及网站访问正常,请重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!