问：服务器之前有人攻击，我们安装了。云锁 导致 很多的JQ文件样式丢失，麻烦可能恢复到三天前的样式，谢谢,127.0.0.1 服务器能不能恢复三天前的数据
答：您好，我司核实目前有7-2,3号的备份，您具体需要哪一天的，我司给您处理后您可以挂载备份盘，去拷贝您需要的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：7月2号的吧。
答：您好，目前正在拷贝备份到当前主机所在集群，预计1-2小时，请晚些时候通过管理中心–服务器管理–云快照查看对应时间的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开吗。
答：您好，抱歉，您先稍等一下，我司正在拷贝备份
预计1-2小时后您通过管理中心–服务器管理–云快照查看对应时间的备份，并且参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 去挂载备份，恢复您需要的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 目前看到的还不是7月1号的
问：您看一下。还不是7月1号。是5号的。
答：您好，可以了，请挂载您需要的备份去恢复指定的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hlbesports.gov.cn 服务器中毒，站点的数据都被删除了，现在只有2015年的数据了，发现时间是昨天上午，有办法恢复数据吗？有增值服务也行，只要能恢复数据
答：您好，
主机最近一次备份时间是11月29日凌晨1点，如果是这个时间之前数据就已经删除了，则无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复前几天的数据
答：您好，1、查看到系统最近一次备份是 1:13:21；请核实是否恢复www.pacificcrn.com站点13日的数据，请回复工单同意处理。
2、我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份，有且只有一份，建议重要数据定期备份到本地。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被病毒入侵需要恢复7天之前的数据 最好恢复到9月29号
答：您好，核实只有 1:24:43 快照(这是最早的备份),如仍需恢复,请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 恢复系统盘跟数据盘里面所有数据把
答：您好，抱歉,让您久等了,当前已经为您恢复了 1:24:43包括数据盘和系统盘,请您重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 如何开通高级云快照服务
答：您好，您可联系
电话总机：
企业邮箱：@qq.com
协助您开通,开通后会保存最后的5次快照,以后您可自行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
