问：
全部按说明弄的，为什么检测不通过，是哪里弄错了吗？
http://5uug.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://www.5uug.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt,申请https检测不通过咋回事？
答：您好，查看配置是对的，文件验证内容也和SSL提示的一样
可以忽略此检测，等待上级证书颁发机构办法证书，一般4小时内颁发，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问证书颁发下来了，我在哪里下载这个证书呢？
答：您好，就是申请证书那个地方下载证书，目前查看还在颁发中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
上面提示说要检测后才能颁发证书，现在检测不通过证书能下来吗？
答：您好，
证书没有颁发下来是无法下载的
目前查看了您的验证确认文件信息是对的，您等到颁发即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这是咋回事 啊 什么原因 怎么解决 这样的情况发生了好几次 我也是无语了 告诉我怎么解决
答：您好，是程序占用cpu较高导致程序池卡死了，目前帮您调整到了32位兼容模式，请再观察下，谢谢。
问：服务器ping不通咋回事，重启也不行
答：您好，请告知具体服务器ip及服务器登录信息,以便我司为您检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1和127.0.0.1
答：您好，检查原因是刚才这两个IP受到攻击，被机房封停了，24小时后可以申请解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我可以增加防护么，或者 临时 给我个地址我把服务器资料下载下来
答：您好，抱歉,这两ip不可以购买防护,无法提供临时ip下载资料
经核实服务器攻击流量超大，已超过机房防护能力,攻击中的服务器无法修改ip。
建议迁移到我司抗攻击能力更强的my-2集群。
操作流程：首先创建云镜像（登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》云镜像）；
然后把镜像迁移到my-2集群；具体流程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902，
迁移完镜像之后,通过业务管理》服务器管理，点管理进去，点升级》升级为电信线路机房
然后通过业务管理》服务器管理，点管理进去，点重装–选择不保留数据安装刚才复制的镜像,若需要购买高级防护,可在
业务管理》服务器管理，点管理进去–更多–DDOS高级防护,可购买10-30G的防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我迁移到my-2集群，如果受到攻击也会直接关服务器么，还是提醒增加防护，？
答：您好，
my-2集群免费提供2G防护，最大可额外购买30G防护，超过防护峰值也会被机房封停。建议您参考上述方法迁移到MY-2并开启百度云加速来进行防护，避免新IP暴露，可降低被攻击风险。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
