问:怎么退回?需要重新拍!没法返回重新改,营业执照拍的模糊!没办法返回了!需要重新拍!
问:麻烦请尽快一下,我这边客户等着了
答:您好,已为您清除,请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:拍摄的图片不是用的手机本身的像素,手机像素其实挺高的,为什么拍出来这么模糊? 而且还不能聚焦,怎么办呢?
问:上传完了,你们看看这样行吗?
答:您好,查看仍不清晰,已删除,请重新扫码原件拍摄上传;建议请对准拍摄框拍摄,请勿拍摄多余背景,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:试了很多次了!! 就是拍的这样的!!我换了很多手机!!对准就是不行,拍出来的最终效果就是这样的!我刚从客户那回来!!手机像素这么高,微信扫完了拍出来就行这样的!根本不是拍摄的问题,是你们这个小程序的问题,这个小程序不能调取相机的原像素!!
问:你们自己扫扫试试,你们测试过吗 ?你们扫扫试试看看能不能排除清晰的营业执照??? 扫一扫拍,别直接用手机相机拍!
问:我刚才测试我之前用小程序备案的客户 ,一个是hbhwwjcn、一个是npdongyi ,我发现图片拍出来最大的像素才是930*1440!!这个小程序是谁设计的???这个怎么能拍出清晰的照片??
答:您好,1,我司有测试,可正常上传清晰营业执照;
2,请您重新扫码上传营业执照原件,上传后可先提交工单为您确认是否可以使用。拍摄时可以按照页面提示拍摄,可将营业执照四角对应到页面框中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:再不清晰的话, 那就不是手机的问题了。要是这个问题,导致客户退钱,不在我们这做了,这个责任是不是要你们负责??
问:客户不会操作,我就得去客户那跑,80公里,跑了2趟了,你们这样备案,真折腾人吖,客户也不会,拍出来的效果还这样,你们还说测试过,我真不明白你们怎么测试的能排除清晰的照片,而且这个客户营业执照还是新版横着的,沿着边拍,你们还给退回来说必须留边
答:您好,已电话联系您,您请重新拍摄后再次工单联系,帮您查看上传的营业执照清晰度是否能通过验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!