问：jshyt.net 帮忙解析这个邮箱吧，谢谢,jshyt.net 帮忙解析这个邮箱吧，谢谢
答：您好，已经为您添加了对应的邮箱解析，请等待20-30分钟后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个是怎么回事
答：您好，当前测试对应地址已经可以访问，而根据您的情况请不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ev7cb4mv
答：您好，已经帮您创建好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
为什么公司邮箱 @alste.cn会解析为： @hkvhost772.800cdn.com，这个东西啊？完全没有理解，并且邮件无法接收，请帮忙处理，谢谢。
答：您好，alstec.cn是这个域名吗，我司查看alstec.cn 做的@ cname解析并且没有绑定，如果不使用不带www的解析访问请删除@的cname解析待生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，是不是把这条记录删除啊？？谢谢。
答：您好，是的,可以把这条顶级域名的解析记录删除掉后果2小时再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你的回复中说：“我司查看alstec.cn 做的@ cname解析并且没有绑定”， 没有绑定什么啊？什么需要绑定啊？谢谢了。
答：您好，如果您需要alstec.cn 可以访问到您的主机，请设置@ 解析至 127.0.0.1 ，
然后在虚拟主机管理面板– 域名绑定 绑定 alstec.cn 域名，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP:sungdee1
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！在我的一个客户的邮箱账号（ @yxstech.com.cn）里，发现以前看过的一封邮件突然找不到了，请问怎样才能找回。提交工单说明：在企业邮箱类别中，找不到对应丢失邮件的分类，所以只能转到此类别提交。联系人： ），QQ：；邮箱： @163.com
答：您好，请确认是要恢复 这个邮箱的备份吧？
问：是的，请恢复这个邮箱的备份吧
答：您好，已经恢复备份，您登录查看下。
问：是的，是要恢复 @yxstech.com.cn 这个邮箱的备份。
答：您好，已经恢复备份，您登录查看下。
