问：您好，我们在后台建立了图文素材，然后发表自定义菜单时，链接到手机网站里面的页面都显示正常，但是连接到图文素材的内容，前端都打不开，提示该公众号服务出现故障，请问下是怎么回事？
,在云站微信管理自定义菜单设置链接到后台的图文素材，发表后前端提示公众号服务出现故障
答：您好，
请检查
1.ip白名单是否设置
2.js安全域名，授权域名是否填写正确
3.开发者那里是否启用了， 跟后台是否匹配
具体可参考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35 说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，都已经设置过了，之前连接图文素材也是没有问题的，都能正常打开，今天就不行了
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答：您好，这个白名单ip您再核实一下呢，这个ip是有调整的,如果确定都正常，请将此三处都截图发上来查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机绑定微信公众号后，自定义菜单也设置了首页，提示发布成功，但是在微信公众号就是打不开，直接是空白页。。。。没任何提示
问：
答：您好，已帮您重新部署，证书内容需要合并，现在测试微信可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ahlbjc.cn，在网站后台绑定微信公众号后，自定义菜单怎么不行
答：您好
请登陆微信公众平台－－基本设置，
把白名单ＩＰ设置一下
ＩＰ如下：
127.0.0.1
127.0.0.1
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127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问网站和微信公众号关联后，如何将微信公众号上的文章自动发送到公司网站上？
答：您好，抱歉,这个不支持,微信公众号的素材可以同步到云建站后台-微信管理-素材管理中,但不能直接变成文章,您可以复制粘贴方式发布文章,非常感谢您长期对我司的支持!
