问:昨天我买了一个SSL证书,今天下载了下来,然后在远程服务器中进行了部署,将证书绑定后,然后进行了网站->绑定操作,保存后还是显示的http的这种格式,于是我问客服,客服说服务器配置未生效,如何解决,ssl证书配置未生效
答:您好,请问您反馈的是否????是????www.chenyitang888.com 域名,查看到当前对应的域名访问提示域名证书已经到期,请重新下载证书到服务器,然后替换您之前的证书文件,替换完成后重启一下web。访问再试。
如果是其他域名,请提供对应的域名,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!??????
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问:已经替换了证书,还是不行
答:您好,
查看您证书并未更新
查看到您使用的是nginx前端,请核实部署ssl的方式,请问是否是https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行部署,如果是,请下载对的nginx证书,替换您对应的d:/ssl目录下的证书文件,然后重启对应的nginx后再试。
请提交对应的”【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)“类工单,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重新下载了nginx类型的证书,并且在ssl将两个文件都替换了,还是不行,你说的重启nginx如何操作?
答:您好,您可以在对应的d:/nginx目录下使用对应的reload.bat脚本进行重新加载对应的配置即可。
当前已经生效,可以正常访问,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我按照你们的操作完后还是报403.4的错误,该如何解决
答:您好,
您现在测试一下,已经无问题了。
服务器是通过nginx iis的方式,不需要将证书部署在IIS上。
直接在nginx上部署即可,现在已经无问题。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:SSL证书订单号:TBDdtjC2 这个证书配置都3天了,怎么还没有生效?处于待域名确认
答:您好,http://www.zhaochao.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和 http://zhaochao.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 均不能访问,请确保这两个地址可以访问打开,谢谢
问:
现在配置两个地址都能访问,什么时候能通过?
答:您好,1、查看到原因是太久没有验证已经失效,请重新申请验证即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这两个地址昨天我设置好了,今天好像还是没有通过!怎么这么慢?
答:您好,1、已经通过证书验证,非常感谢您长期对我司的支持!