问:gl-xcl.com这个网站我们公司的人都能打开,客户那里打不来,手机也打不开,这种情形跟前几天你们处理的www.szcool3d.com一样,为什么会出现这个想想,麻烦帮处理一下
,gl-xcl.com客户那里手机打不开,PC端也打不开
问:
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答:您好,非常抱歉,请您让用户使用电脑在本地ping www.szcool3d.com 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户可以正常打开www.szcool3d.com ,就是他们自己的gl-xcl.com打不开
答:您好,查看这2个网站都是开启了百度云加速的,请您让用户本地ping gl-xcl.com 和ping www.szcool3d.com 看下指向的cdn节点是否不同,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
iPhone手机打开后提示iis7
个别pc端打开后也显示iis7
答:您好,
测试域名www.fengyazs.com是解析指向服务器127.0.0.1的别名地址的;查询域名www.fengyazs.com的内部解析有问题,已经为您调整了,请您10-20分钟后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
用苹果手机还是无法打开网页
答:您好,
非常抱歉,目前测试通过移动网络cdn节点访问站点已经可以正常打开站点了,请您清理下本地浏览器缓存后再试下;如果仍然有问题,可以在无法访问的电脑上面将ping www.fengyazs.com的结果的截图发给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:gl-xcl.com这个网站我们公司的人都能打开,客户那里打不来,手机也打不开,这种情形跟前几天你们处理的www.szcool3d.com一样,为什么会出现这个想想,麻烦帮处理一下
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问:客户可以正常打开www.szcool3d.com ,就是他们自己的gl-xcl.com打不开
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问:
答:您好,
非常抱歉,目前本地测试访问站点http://www.gl-xcl.com/ 是可以打开的,请您让用户现在再试下;如果仍然无法打开,请问用户那边直接访问http://www.gl-xcl.com/style/images/logo.png 这个图片地址是否可以打开,另外可以测试下访问同一台服务器上面的其他站点比如http://www.vesenbon.com/ 是否可以打开;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查询该站点所在服务器之前因受ddos攻击,开启了百度云加速防护,可能是用户本地网络到百度云加速节点存在异常导致;请您让客户测试下访问http://huada02.gotoip4.com/ 这个站点是否可以打开,该站点是开启的360防护,如果用户那边可以打开此站点,您可以在360网站卫士官网http://wangzhan.360.com/ 将域名gl-xcl.com接入360防护,回源地址可以填写为服务器的ip地址,等待生效后再让用户再测试下;非常感谢您长期对我司的支持!