问：上传文件以后打开有问题，是不支持ASP吗,上传文件以后打开有问题
答：您好，
排版紊乱是因为站点加载的样式及静态文件是从: www.shenzhenaoguan.com 进行加载的, 请知悉; 您将之修改为通过: zuzhan.nbhztx.com 加载即可正常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以前都是直接传了就可以，不需要修改的哦，是因为我服务器是试用的原因吗？
答：您好，
以前直接传访问正常是因为您以前绑定域名或者测试域名是: www.shenzhenaoguan.com 而不是: zuzhan.nbhztx.com ; 若是您程序后台有绑定域名及生成静态首页的功能, 请将绑定: zuzhan.nbhztx.com 后重新生成首页文件; 清除浏览器缓存后再次测试访问看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传文件到www上面是可以的，但是我上传文件到www//databack 里面，上传后自动刷新，文件就不见了，这是什么问题？
答：您好，非常抱歉，我司核实到上传文件后经过一定时间的测试未发现文件缺失的问题，详见附图，建议再观察，或上传后反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传的是zip。请尝试
问：提单已经与qq客服多次尝试。失败了才来提单
答：您好，非常抱歉，目前核实到目录中无zip请核实是否已上传了 ，而我司上传了个zip文件，经过一段时间观察并无问题 ，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站用电脑和手机都又打不开了，麻烦帮我换下节点试试，每次打不开换了节点就会好了
网站用电脑和手机都又打不开了
答：您好，测试您的网站目前打开是空白的，并非线路问题，查看您的首页文件index.html中没有内容，请您核实下，上传这个文件再试访问下，谢谢。
问：我用上传工具打开，链接上了找不到文件夹。我截图发这里也上传不了
答：??您好，当前测试您主机FTP空间连接正常，并查看文件也可以正常上传和显示，请您将您对应FTP报错完整的截图于工单中，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
答：您好，
请重启本地网络后并关闭本地防火墙重试，若还是如此，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx下载这个软件，这个已经设置好代理，请再次连接ftp测试，若还是如此，请反馈具体报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我换了上传工具还是一样找不到里面的文件夹啊
答：您好，工具里面请选择一下代理，默认里面有三个代理，参考截图位置选择,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：这个软件怎么变成英文的了，
答：您好，建议您重新下载一个看下 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新下载了还是这样
答：您好，这个需要您看下您是否设置过语言 如图位置可以重新设置为中文，请您设置试下,FTP连接时在截图位置处可以选择设置代理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的网站无故变成首页空白的了,现在我又重新传了一个完整的网站上去,为什么还是打开空白的?
答：您好，我司当前测试打开正常的，您本地浏览器有缓存请您清除浏览器缓存后试下也可以让您朋友测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
